
Здравствуйте, уважаемые участники нашей кампании!
Я благодарю каждого, кто остался неравнодушным и подписал петицию или даже продвинул ее!
Сегодня, когда счетчик подписей достиг отметку в двадцать пять тысяч, адресат петиции, ПАО Сбербанк, оставил ответ.
Это хорошо, действительно здорово, но выглядит этот ответ как комментарий мобильного оператора уходящему от него клиента под постом в социальных сетях с обещанием райских кущ, если этот клиент откажется от перехода к конкуренту.
Я не хочу как-либо оскорбить представителей Сбербанка или подписантов. Сбербанк ответил, оставил контакты для связи, но не выглядит ли этот публичный ответ странным после ответа в частном порядке? Речь идет об адаптации сервиса только в том случае, если для банка это будет экономически целесообразно.
И так как уже возникали сомнения в таком ответе, прошу обратить внимание на скриншот к посту в группе нашего проекта:
https://m.vk.com/wall-169139931_294
Результат есть, определенно, но это далеко не победа.
Я искренне надеюсь, что нам удастся найти общий язык с представителями ПАО Сбербанк. Но, к сожалению, обещают запланировать адаптацию все и всегда, но адаптируют только после петиций и привлечения прессы, как показывает история с Вконтакте и Яндекс.