С 3 января 2024 года мы, жители дома в Подольске, столкнулись с полным отключением центрального отопления. В тот день ночью было -26 градусов. Нам не удалось связаться с диспетчерской службой ни по одному из номеров. На следующий день, 4 января, в нашем доме также не было отопления - квартиры промерзли до +11 градусов. Сегодня (5 января) отопление подали, но батареи едва теплые и их низ остается холодным; температура в комнатах всего лишь +16.

В соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", мы имеем право на услуги должного качества и безопасности (статья 10). Отключение центрального отопления на более чем 24 часа при минусовых температурах представляет серьезную угрозу для здоровья и благосостояния жителей.

Мы требуем решения проблемы с отоплением в нашем доме. Это не только вопрос комфорта, но и безопасности. Подпишите нашу петицию и поддержите нас в борьбе за тепло и безопасность в наших домах!