Мы, нижеподписавшиеся граждане Российской Федерации, обращаемся к вам в связи с неоднократными случаями полного или частичного ограничения доступа к мобильной сети интернет на территории федерального округа, в частности г.Барнаул.

Данные ограничения, выражающиеся в полной недоступности услуг мобильного интернета от всех операторов связи, вводятся без какого-либо официального уведомления граждан, без разъяснения причин и правовых оснований таких действий.

1. Нарушение конституционных прав. Статьей 29 Конституции РФ гарантируется право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Ограничение этого права возможно только на основании федерального закона. Массовое, тотальное отключение доступа к информации без объяснения причин и ссылки на конкретный правовой акт является грубым нарушением наших основных прав.
2. Нарушение федерального законодательства. В соответствии со ст. 46 Федерального закона № 126-ФЗ «О связи», приостановление услуг связи допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами. При этом оператор связи обязан уведомить об этом пользователей. В нашем случае никакого уведомления не происходит, что указывает на неправомерный характер действий.
3. Отсутствие публичности и обоснованности. Мы не получаем информации о том, каким именно государственным органом санкционировано данное ограничение, какие именно угрозы безопасности оно призвано предотвратить, и почему для этого необходима столь радикальная мера, парализующая экономическую, социальную и бытовую жизнь города. Отключение связи наносит значительный ущерб малому и среднему бизнесу, нарушает работу курьерских и такси-сервисов, лишает граждан возможности оперативно решать вопросы через портал Госуслуг, пользоваться цифровыми пропусками или банковскими приложениями, а также лишает их доступа к экстренным службам информации.

На основании изложенного, мы ТРЕБУЕМ:

1. Немедленно прекратить практику бессистемного и неправомерного ограничения доступа к мобильному интернету на территории города Барнаула.
2. Дать официальное разъяснение через средства массовой информации о правовых основаниях, причинах и исполнителях ранее произведенных отключений.
3. Обеспечить полное соблюдение конституционных прав граждан на связь и информацию. В случае возникновения реальных угроз, применять меры, строго соответствующие закону, соразмерные угрозе и сопровождающиеся официальным уведомлением населения.
4. Провести прокурорскую проверку на предмет законности решений о введении таких ограничений и привлечь виновных в превышении должностных полномочий к установленной законом ответственности.

В случае если наши требования не будут удовлетворены, а практика неправомерных отключений продолжится, мы оставляем за собой право обращаться в вышестоящие инстанции, включая Администрацию Президента РФ и Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации, а также инициировать судебные разбирательства для защиты наших нарушенных прав.

С уважением и надеждой на правовое государство.