Отзовите лицензию у "АО Бинбанк Кредитные Карты"!

Петиция закрыта

Эта петиция собрала 281 подписант

Проблема

Остановите беспредел, который вершит АО "Бинбанк Кредитные Карты"!

Не информируя клиентов, в одностороннем порядке, данный банк изменил условия внесения платежей по кредитным картам. На данный момент сотни, а возможно и тысячи людей имеют просроченную задолженность, плюс штрафы за неоплаченные платежи, поскольку они не знали об изменениях и оплачивали все как обычно.

Помимо этого нарушения в банке постоянно проблемы с приемами платежей, внесением данных клиентов в базу, отсутствием информационных каналов для отслеживания своих счетов, таких как мобильный банк и интернет-банк. А также постоянно не работающая горячая линия и хамство сотрудников.

Кроме того, нигде невозможно получить никакой информации, постоянно не работающие в отделениях компьютеры, создание многочасовых очередей и совершенно не обученные работе сотрудники, которые постоянно дезинформируют клиентов!

Такие банки надо лишать лицензии!!!


avatar of the starter
Julia S.Автор петиции

Адресаты петиции

ЦБ, Роспотребнадзор
ЦБ, Роспотребнадзор

Новости этой петиции