Вопрос по обезличенному товару затрагивает тысячи продавцов нашей страны.

Проблема связана с отсутствием возможности оспорить данное решение по обезличиванию товара при приемке на складе. Чем и пользуется Wildberries.

Отсутствует возможность самостоятельно забрать обезличенный товар. За возврат товара компания взимает плату за каждую единицу товара. В последнее время участились случаи обезличивания товара до 30% от объема партии поставки.  При возврате за единицу товара взымается плата 170 рублей за единицу товара. К примеру если из партии в 1000 штук обезличили 300 единиц товара, то с продавца взымается плата 51000 рублей и оспорить это никак нельзя. Данный механизм для Wildberries является судя по всему дополнительныи источником заработка, поскольку альтернатив не имеется.

Все продавцы должны объединится в данном вопросе. Предлагаю обязать Wildberries  дать возможность продавцам самостоятельно забирать обезличенный товар в течение 2-х рабочих дней со склада. А в случае если продавец не забрал свой обезличенный товар, то уже делать возврат силами Wildberries .