Я считаю что нужно оптимизировать работу "Поддержка Steam", так как ждать пол года ответа - это неприемлемо. Многие люди ждут месяцами, ответа на их вопросы, так зачем мы должны это терпеть. В экстренных ситуациях, это может повлиять на целостность личных данных. Подумайте, если у вас украдут аккаунт, что вы будете делать, конечно же писать в поддержку, но пока они вам отвечают, то ваш "шмот" уже давно будет лежать в другом инвентаре. А инвентарь у некоторых людей может стоить десятки тысяч долларов, которые они вкладывали. И даже если там из игр только "Дота" или другие бесплатные игры, все равно жалко терять это все. И по этому, я думаю, вы поддержите мою петицию и если мы наберем нужное количество голосов, то Valve пересмотрят "Систему Поддержки Steam". Спасибо за внимание.