Просьба добавить в Playstation Store для каждой игры, дополнения комплекта и т.п. обязательную графу/раздел с указанием языков озвучки, субтитров и возможности их выбора/смены

Просьба добавить в Playstation Store для каждой игры, дополнения комплекта и т.п. обязательную графу/раздел с указанием языков озвучки, субтитров и возможности их выбора/смены

Проблема

Отсутствие желаемого языка, а также, указания в описании имеющихся в игре языков, озвучки и титров, - является причиной требований со стороны пользователей возврата денег!

 Что создает дополнительную нагрузку на группу поддержки и портит репутацию магазина компании SONY, в следствии, ведет к снижению продаж и прибыли.

 Также отсутствие необходимой информации напрямую снижает продажи, т.к. за время ее выяснения человек может потерять интерес к продукту который он собирался купить.

 Введение такой графы не только повысит удовлетворенность вашим сервисом, но и снизит нагрузку на службу поддержки, что в свою очередь позволит ей быстрее разрешать прочие проблемы, таким образом значительно улучшив общее качество сервиса в России, а следовательно репутацию, что является не последним фактором при выборе того, у какой компании покупать продукцию."

avatar of the starter
Сергей КузьминокАвтор петиции
Эта петиция собрала 141 подписант

Проблема

Отсутствие желаемого языка, а также, указания в описании имеющихся в игре языков, озвучки и титров, - является причиной требований со стороны пользователей возврата денег!

 Что создает дополнительную нагрузку на группу поддержки и портит репутацию магазина компании SONY, в следствии, ведет к снижению продаж и прибыли.

 Также отсутствие необходимой информации напрямую снижает продажи, т.к. за время ее выяснения человек может потерять интерес к продукту который он собирался купить.

 Введение такой графы не только повысит удовлетворенность вашим сервисом, но и снизит нагрузку на службу поддержки, что в свою очередь позволит ей быстрее разрешать прочие проблемы, таким образом значительно улучшив общее качество сервиса в России, а следовательно репутацию, что является не последним фактором при выборе того, у какой компании покупать продукцию."

avatar of the starter
Сергей КузьминокАвтор петиции

Адресаты петиции

Sony Computer Entertainment Russia
Sony Computer Entertainment Russia

Новости этой петиции

Поделиться этой петицией

Петиция создана 15 февраля 2015 г.