Lydie JEANSaint-pierre-du-perray, Frankreich
11.05.2019

Bonjour,

Au 11 mai 2019, nous n'avons toujours aucune nouvelle de AST groupe, malgré notre LRAR du 10 avril 2019,   nos emails du 18, 26 avril 2019 et  9 mai 2019. Ces derniers sont pourtant bien lus par le Directeur Technique et notre chargée de clientèle AST.

Quoi qu'au dernier email, nous avons reçu une réponse automatique qui stipule que le Directeur Technique de AST est "indisponible jusqu'au 28 aout 2017. "
AST groupe semble perdre toute notion du temps. Est-ce la raison pour laquelle nous sommes nombreux à attendre la correction des malfaçons et la livraison de nos maisons depuis des années?

Visiblement, ils peuvent se permettre de partir en vacances tranquillement, tandis que nous, nous sommes là, dans l'incertitude, dans l''attente de savoir quand notre chantier reprendra. Nous sommes loin de l'argument de Mr Tur, de son Directeur commercial et son Directeur Technique : "LA SATISFACTION DU CLIENT est notre préoccupation première". Foutaise!  Encore un énième mensonge.

Honte à AST qui se fout ouvertement de ses clients!

Voilà, nous aurions voulu vous annoncer une bonne nouvelle, mais c'est loin d'être le cas.

N'hésitez pas à partager et à signer la pétition en soutien!

Merci à tous et à bientôt!

Lydie

 

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