Estimados firmantes:
La situación ha pasado de ser un abuso a una falla sistémica. Mientras las prestatarias aplican aumentos mensuales discrecionales amparados en la desregulación tarifaria, la realidad técnica en la calle y en el interior del país es de abandono.
1. El Dato: El "Efecto Pinza" sobre el Usuario
A marzo de 2026, la brecha de inversión es crítica. Mientras el despliegue de 5G se concentra exclusivamente en radios de alta rentabilidad (microcentro porteño y barrios cerrados), las zonas periféricas y rurales sufren una degradación de la infraestructura 4G, que presenta saturación por falta de nuevas radiobases. Estamos pagando el mantenimiento de una red que ya no soporta el tráfico de datos actual.
2. La Inacción del ENACOM
La intervención del organismo (prorrogada hasta este año) ha adoptado un rol de "observador pasivo". Se han eliminado los topes arancelarios, pero no se han endurecido las auditorías de calidad de servicio (QoS). Las empresas reportan balances positivos récord, pero el índice de llamadas interrumpidas y latencia en datos sigue superando los estándares regionales.
3. El modelo Calingasta se expande
Tras el precedente en San Juan, más grupos de usuarios en el Gran Buenos Aires y Mendoza están iniciando demandas colectivas por "Incumplimiento de Prestación". Si el servicio no llega, el cobro es improcedente.
📢 Nuestra nueva exigencia técnica:
No pedimos subsidios, pedimos simetría:
Protocolo de Reembolso Automático: Si la celda de tu zona está caída más de 4 horas, el descuento debe impactar en la factura sin que el usuario tenga que perder horas en un call center.
Mapa de Cobertura Real vs. Nominal: Exigimos que el ENACOM publique mapas de señal basados en mediciones de usuarios (crowdsourcing) y no en las proyecciones teóricas de las empresas.
¿Qué podés hacer hoy?
Compartí esta actualización con el hashtag #CelularDigno2026.
Si tu señal cae constantemente, capturá la pantalla y subila a tus redes etiquetando al ENACOM. La invisibilidad es el combustible de su desidia.
La conectividad es un derecho, no un tributo al monopolio.