Коллективная жалоба на управляющую компанию многоквартирных домов

Заявители являются собственниками жилых помещений в многоквартирных домах (далее – МКД), расположенных по адресу 143078, Московская область, Одинцовский г.о., г.Кубинка, улица городок Кубинка-10.

Управляющей компанией данных многоквартирных домов является Общество с ограниченной ответственностью по «Ремжилсервис» (далее – ООО ПО «Ремжилсервис») ИНН 5032133588, Управляющая компания осуществляет свою деятельность на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № 050000817, выданной «11» июня 2015 года.

Ресурсоснабжающей организацией является Муниципальное унитарное предприятие «ЖКХ Назарьево» ИНН 5032272535.

В нарушение условий Договора, лицензии на осуществление предпринимательской деятельности, Жилищного кодекса Российской Федерации устанавливающего критерии качества предоставления услуг ЖКХ управляющая компания ООО ПО «Ремжилсервис», которой предоставлено право заключать договоры на поставку коммунальных услуг, следовательно и обязанность контролировать качество питьевой и горячей воды, которая поступает в МКД не исполняет свои обязанности, на жалобы собственников жилых помещений не реагирует, нарушения не устраняет на протяжении длительного периода времени.

Холодное и горячее водоснабжение (далее – ХСВ, ГВС) МКД на протяжении последних 6 (шести) месяцев осуществляется с критическими нарушениями – ХВС и ГВС течёт из кранов абсолютно ржавая, что подтверждается фото материалом, заключениями по результатам количественного химического анализа исследования холодной и горячей воды от 22 февраля 2023 года, протоколом лабораторного исследования воды Одинцовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» от 28.03.2023 (прилагаются к настоящей жалобе). Плохое качество ХВС и ГВС способствует выходу из строя бытовых приборов и сантехники.

Применение такой воды для личной гигиены и питья невозможно. Употребление еще более опасно. Кроме того, приём внутрь некачественной воды снижает иммунитет, пигментирует кожу, провоцирует почечную недостаточность, происходит порча зубной эмали, возможное возникновение различных аллергических реакций.

На неоднократные обращения заявителей об устранении указанных нарушений управляющая компания не реагирует.

Заявители являются добросовестными плательщиками. Справки об отсутствии задолженности прилагаем.
Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, за обеспечение готовности инженерных систем.

В силу ч. 1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В связи с указанным считаем, что нарушается законодательство Российской Федерации, а именно:
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

А также нарушаются права и законные интересы заявителей, что выражается в следующем: причинением вреда – выходом из строя бытовых приборов, сантехники, причинение вреда здоровью.

На основании вышеизложенного, просим принять соответствующие меры в отношении ООО ПО «Ремжилсервис» ОГРН 1055006339376, ИНН 5032133588 в связи с несоблюдением требований при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.

О принятых мерах просьба сообщить в письменном виде в следующем порядке:

Приложение: документы, подтверждающие доводы заявителей.

Подписи заявителей: собрано 247 подписей

Ответы Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области, Администрации Одинцовского городского округа, Госжилинспекции Московской области, ООО ПО РемЖилСервис, МУП "ЖКХ Назарьево", Территориального управления Кубинка на коллективную жалобу на УК от жителей МКД Кубинки-10 

Данный вопрос не может быть рассмотрен в рамках портала Добродел, так как указанная проблема не относится к полномочиям правительства Московской области (не в компетенции центральных исполнительных органов государственной власти/исполнительных органов государственной власти Московской области).

Некачественная услуга ЖКХ в Кубинке-10 

2012 - 2023 гг - окончательное разрушение ЦВС Кубинки-10 (архив постов) 

Фото и видео воды ЦВС Кубинка-10 за период 2018 - 2023 гг 

Результаты исследования воды из квартиры

Протоколы проб воды с ВЗУ Кубинка-10 от РСО, АО 

Ответы ведомств на обращение по поводу некачественной услуги ЖКХ