Tisztelt Főigazgató Úr!

Az I épület büféjével kapcsolatos problémákkal fordulunk Önhöz.

A büfé szolgáltatásminősége az elmúlt évek (az elmúlt 3-4 év) során rendkívüli mértékben visszaesett. Míg a korábbi (5-10 évvel ezelőtti) üzemeltető idejében a polcok jó minőségű (és nem utolsósorban megfizethető) árutól roskadoztak, a nyitvatartás fix volt, addig a mai állapotokat a rendkívül szűk választék, a korábbihoz képesti silány minőség, az indokolatlanul magas árak és az ad-hoc nyitvatartási idő (bizonyos napokon már 12:30-kor lehúzzák a rolót) jellemzi.

A fenti jelenség minden okát mi nem ismerhetjük, abban azonban biztosak vagyunk, hogy a korábban tapasztalt szolgáltatásminőség fényében nem törvényszerű.

Mindezek tükrében mi, az I épület dolgozói és hallgatói kérjük Főigazgató Urat, hogy:

Egyrészt a korábbi szolgáltatásminőség visszaállítása elől hárítson el minden akadályt, azaz amennyiben az Egyetem/GMF mint szerződő fél által támasztott feltételek és/vagy követelmények (is) okozzák a fentiekben leírt állapotot, azokat szíveskedjen átgondolni, szükség esetén megváltoztatni, és a jelenlegi szolgáltatóval kötött szerződést ezeknek megfelelően módosítani, a jövőbeni szolgáltatókkal kötendő szerződéseket pedig ezeknek megfelelően megfogalmazni.

Másrészt a módosított és jövőben kötendő szerződésekben a büfé nyitvatartási idejét szíveskedjen a dolgozók munkaidejét is figyelembe vevő fix időintervallumban meghatározni, illetve a szerződésben szíveskedjen a választékot érintő követelményeket megfogalmazni, és mindezeket a szerződés véglegesítése előtt velünk egyeztetni.

Budapest, 2014. május 28.

Köszönettel:

Az I épület dolgozói és hallgatói