Cuando un vendedor habitual (power seller) estafa a un comprador ocasional, ebay se lava las manos y no hace nada al respecto. Es una practica muy común y que sucede a menudo porque al ser pequeñas cantidades de dinero no es muy rentable denunciar o seguir un juicio que se demora en el tiempo. Los vendedores siguen vendiendo con el convencimiento de que ebay no les hará nada puesto que le proporcionan mas ingresos que los de los compradores ocasionales. Hay que conseguir que los vendedores en ebay muestren sus datos completos para saber donde reclamar y no un seudonimo con el que se ocultan y que la dirección de ebay tome cartas en el asunto no dejandoles vender ni aún cuando cambian de seudónimo para evitarlo.