AGISSONS TOUS ! OPERATEUR FREE : Pertes de synchronisation à répétition BORDEAUX & FRANCE.

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OPERATEUR FREE. APPEL A TEMOINS : Pertes de synchronisation à répétition BORDEAUX CENTRE - VICTOIRE..

AVEZ-VOUS LES MEMES PROBLEMES ???

DE BORDEAUX OU AILLEURS ???

MOBILSONS-NOUS POUR FAIRE BOUGER LES CHOSES, AVOIR REPARATION TECHNIQUE ET AUSSI UNE COMPENSATION FINANCIERE CONSEQUENTE POUR PREJUDICE SUBI ET ALLER DEVANT LES TRIBUNAUX S'IL LE FAUT.

J'INTERPELLE M. Xavier NIEL Président-directeur général de Free.

Depuis le 15 août 2017, je subis régulièrement des pertes de synchronisation (La connexion ne se fait plus et la Freebox n’affiche plus l’heure et fait la chenille avant reconnexion et redémarrage), résultat plus de téléphone, d’Internet et de TV durant ces coupures et je collectionne depuis cette date les tickets d'incident sans aucun résultat positif !

Une nouvelle fois je fais le 3244, on m'informe qu’il y a un ticket d’incident sur ma ligne, je me farcis de la musique d’ascenseur et puis un technicien, toujours gentil mais à côté de la plaque m’accueille. On me dit que depuis le 5 octobre 2017 tout ce que pouvait effectuer FREE avait été fait au niveau technique : technicien à mon domicile, vérification d’armoires et de nœuds de ligne…

C’est donc à ORANGE (France télécom) de vérifier à son tour ses portions de ligne et installations car il est l’opérateur historique depuis la disparition de France Télécom, il y a une dizaine d’années. Mais depuis le 5 octobre chacun semble se renvoyer la balle sans résultats. Aux dernières nouvelles FREE, c’est un INCIDENT COLLECTIF sur la ligne historique et plusieurs abonnés seraient dans la même situation que moi sur BORDEAUX VICTOIRE.

De FREE ou d’ORANGE, je ne sais qui est le vrai responsable mais qu'il s'agisse de l'un ou de l'autre, il me serait fort agréable qu'il fasse leur travail pour ce qu’ils sont payés !!! Et qu’une coopération efficace règle le problème une bonne fois pour TOUTE !!!

Je poste ce message pour créer un collectif et ester en justice pour faire bouger les choses, si aucune solution n'est trouvée, à plusieurs nous serons plus fort !!! J’attends vos réactions et votre soutien

URGENT !!! Je recherche aussi un journaliste de presse locale (Sud-Ouest ou autres TV7…) pour faire du bruit et relayer dans la presse ou à la TV, à ce sujet pour que cela bouge enfin !!!

MERCI PAR AVANCE !!! FAITES TOURNER BORDELAIS OU D'AILLEURS !!!

AIDEZ-MOI !!! IL FAUT QUE CA BOUGE !!! MOBILISONS-NOUS !!!

JE COMPTE SUR VOUS !!! SIGNEZ CETTE PETITION !!! MERCI !!!

Bruno POCCHIO.

 



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Bruno POCCHIO a besoin de votre aide pour sa pétition “Xavier NIEL : AGISSONS TOUS ! OPERATEUR FREE : Pertes de synchronisation à répétition BORDEAUX & FRANCE.”. Rejoignez Bruno et 25 signataires.