Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер России)))......

Ввели платную доставку на территории ЯНАО, в связи с этим снизилось количество заказов на все пвз, 50-60% клиентов отказались от услуг компании, перешли к конкурентам, соответственно упали продажи, а следом и за ними зарплата менеджеров. Мы живем на севере, в этот период начинается сезон отпусков, людей и так мало, но и оставшиеся приходят и возмущаются на стоимость доставки (Новый Уренгой, Приозерный - 350р, Надым, Салехард, Лабытнанги по 200р) плюс клиенты еще платят за возврат/отказ.

Ставят низкие оценки, рейтинги падают не только у пвз и менеджеров (от рейтинга зависит заработок), но и у компании. 

В соцсетях люди агитируют умышленно занижать оценки.

С выше изложенным, требуем отменить платную доставку, чтоб все вернулось на свои места: довольные клиенты, счастливые менеджеры.