ここ数ヶ月で見かけるTwitterアカウントの不当な永久凍結の解除を求めます。

現在Twitter 上で活動していらっしゃる芸能関係の方、または一般の方、多くいらっしゃいますが、ここ数ヶ月で特にガイドラインに抵触しているとは思えない方のアカウント凍結被害が多く見られています。

その多くは特に理由の提示が無く、Twitterに問い合わせてもテンプレートのメールが返信されてくるだけです。

Twitterにはただの呟きではなく、思い出の写真や、フォロワー同士のやり取りや、自分のお気に入りのツイートなど、時間をかけて形成したものが多くあり、それが特に明確な理由の提示もなく、永久凍結されてしまっているユーザーが多く見られます。

またTwitter JAPANの本社に電話をしても繋がることはなく、泣き寝入りをしなくてはいけない状況であり、特にビジネスで使用している方はTwitter上で重要な告知をツイートすることも少なくなく、急な永久凍結の被害は計り知れません。

そこでTwitter JAPANには

・永久凍結中のアカウントに対する解除

・今回永久凍結にいたった明確な理由の提示

・永久凍結が解除ができない場合、その理由を明確に提示

この3つを求めるものであり、今後ユーザーが安心して使用出来るように、Twitter JAPANへの対応を切に願う所存です。