Jual Beli Online aman & nyaman

0 telah menandatangani. Mari kita ke 100.


Awalnya saya berjualan online dgn mimpi untuk membantu melunasi hutang Ortu saya yg sudah tua & waktunya untuk pensiun.

Kami sekeluarga berhutang bukan untuk bersenang2 atau foya-foya tetapi untuk modal kerja & membangun/rehab Rumah.

Kronologis =

Saya (Mr. N) pelaku bisnis online sebagai reseller yang lebih tepatnya disebut Dropshiper. Pada tanggal
23-11-2017 pukul 19:30 WIB mendapatkan pesanan dari Sdr. J.M melalui Marketplace SP (oranye) dgn No. Pesanan 171123203031CXQ. 

Namun karena suplier yg saya order di Tkd (hijau) telat memberikan Resi yg valid & bisa dilacak maka terbatalkan sistem pada tanggal 03-12-2017. Padahal barang sudah dikirim & diterima pembeli dengan No. Resi AWB = 0110871705187913 .
Dan baru malam ini statusnya yg kemarin masuk Pusat Resolusi Tkd sudah dianggap selesai, hanya karena pihak CS yg telah memberikan tenggat waktu sampai 13-12-2017 untuk mengirimkan bukti berupa =
- Foto barang yang diterima dalam berbagai sisi.
- Foto kemasan packing 
- Foto simulasi penempatan barang pada saat diterima 

Tidak bisa saya penuhi karena pembeli/buyer tidak kooperatif & tidak ada Respon sama sekali saat dichat via APK, sms bahkan Telp.
Padahal barang tidak saya terima, karena posisi saya disini hanya sebagai perantara (Reseller).

Mohon kepada Yth. pihak terkait yg bisa membantu meringankan beban kami sekeluarga, mengambil tindakan yg perlu & penyelesaian mengenai permasalahan saya ini agar ke depannya dapat dicarikan solusi terbaik bagi semua Pihak.


Atas perhatian & kerjasamanya diucapkan terimakasih
  
Terlampir Bukti upaya Chat via apk Shopee, Transfer Rek. BCA & Email dari Costumer Servis SP.

 



Hari ini: Nugroho mengandalkanmu

Nugroho Putro membutuhkan bantuanmu untuk mengajukan petisi "Tokopedia: Jual Beli Online aman & nyaman". Bergabunglah dengan Nugroho dan 20 pendukung lainnya hari ini.