Kampanya Kapatıldı

Yetersiz hizmete son vermek

Bu kampanya 18 destekçiye ulaştı


İnternet servis sağlayıcılarının taahüt ettiği miktara kadar olan hız sınırının hiç bir zaman yeteri kadar verilmemesi.Örneğin kendi kullandığım 16 mhps ye kadar olan hız sınırımın adil kullanım kotası dolmadan bile ancak 8 mhps ye kadar alabilmemden ötürü harekete geçmek istiyorum.

 Eminim hepimiz aynı sorunu yaşıyoruzdur. Bunlara ek Olarak:

 1-Wifi bağlantı sorunları (Genel olarak çekim gücü yetersizliği , birden fazla cihaz bağlandığında aşırı artan ping ve FPS kaybı)

2-Yapılan ücretlendirmeye karşın verilen hizmetin ancak ücretin yarısı kadar olması

3-Defalarca teknik servis, müşteri hizmetleri aranmasına rağmen asla kalıcı bir çözüm üretilememesi.

4-Yapılan aramalarda izlenen yolun aynı döngüde sürerek müşteriyi oyalama veya kandırma yoluna gidiliyor gibi davranılması

6-Adil kullanım kotasının o adilsizliği

Bu sorunların hepsiyle her gün karşılaşıyoruz öyle değil mi ? O zaman yapacak tek şey hakkımızı hakkımızı gasp eden servis sağlayıcılarının müşteri hizmetlerinde aramak yerine gerekli mecralarda harekete geçmektir.Kimse almadığı hizmetin parasını ödemesin.

Çözüm tüm bu sorunların giderilmesi veya verilen hizmet kadar para ödenmesidir.

 



Bugün Safa imzanı bekliyor!

Safa Özen bu imza kampanyası için senin desteğini bekliyor: «Tüketici Hakları Derneği: Yetersiz hizmete son vermek». Safa ve imza atan diğer 17 kişiye katıl.