Rappi Colombia responda por mi dinero

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Pablo Delgado lanzó esta petición dirigida para Superintendencia de servicios
  • Rappi Colombia ha incluído cobros adicionales en la prestación de si servicio, aunque muchos usuarios pagamos una membresía premium, los costos operativos que el app cobra superan en muchas ocasiones dicha mensualidad..
  • Tienes serio problemas de soporte y no brindan una solución a las pqr´s
  • La seguridad con los datos personales y tarjetas de crédito han afectado a muchos usuarios. Rappi no brinda una respuesta y mucho menos una solución.
  • El deterioro del embalaje de los productos, máxime en esta coyuntura que pasamos por el COVID-19, es de pésima calidad. Los productos llegan maltratados y muy mal empacados.
  • RappiPay, plataforma que en teoría es para el retorno y pagos, nunca funciona de manera correcta y es la excusa perfecta para que Rappi de manera abusiva conserve el dinero y obligue a los usuarios a seguir comprando.

 

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