FALABELLA RESPONDA

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Sally De Jesús lanzó esta petición dirigida para Superintendencia de Industria y Comercio y

El día 8 de junio compré un artículo que necesito con suma urgencia en falabella.com, confiando en el renombre de un comercio conocido y que mi compra iba a ser segura, y ha Sido un total fraude, en el portal de falabella mi compra aún no sale con disponibilidad para retiro, las veces que me he dirigido al lugar que escogí para entrega me dicen que no lo han recibido y al igual que yo, he encontrado a muchas, muchísimas personas con la misma inconformidad que yo, en las "lineas de atención" nunca contestan por más repetitivas que sean mis llamadas, he interpuesto quejas en el asistente virtual, y se radica la orden, pero está en estado "pendiente" a los pocos días de realizada la compra me enviaron un mensaje donde me indicaban que mi producto había Sido enviado con la transportadora deprisa y el número de guía que me relacionan, cuando consulto en la página de deprisa, no EXISTE!
FALABELLA ESTA TRABAJANDO CON EL DINERO AJENO, SE ESTA APROVECHANDO DEL USUARIO, CON LA EXCUSA DE LA PANDEMIA, las advertencias de las posibles demoras en las entregas por la situación del covid 19, las hacen después de efectuada la compra y no antes, para que como usuarios podamos decidir si contamos con el tiempo de espera o no.

Invito a las personas que vean está petición, a qué se abstengan de comprar en un lugar, donde ni siquiera le van a dar respuesta acerca de su compra.
RESPONDAN!

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