De acordo com a nova implementação da Secretaria de Saúde de Praia Grande, a forma de atendimento das Usafas, que compreendem os serviços da família, são de filas de espera longas e que não certificam o atendimento no dia. A população, em sua maioria idosa e com mobilidade reduzida, espera no sol e em pé, por horas, para o possível atendimento com o clínico geral, enfermeira e coleta de exames, já que há um número máximo de atendimentos diários. O que causa uma insegurança no povo, pois, não se sabe se conseguirá passar com o médico, tornando-se difícil manter uma boa saúde pública.

Portanto, o povo pede alteração, pelo Secretário da Saúde, Cleber Suckow Nogueira, queremos que seja possível ligar ou ir às Usafas e agendar o atendimento, seja ele clínico, específico ou de exames. Para que, dessa forma, seja possível uma maior certificação de que haverá o atendimento, diminua as filas imensas de espera e acolham melhor a família.