Nous demandons le remboursement des tickets 2021 des Ardentes (sans justificatif) !

Effectivement les Ardentes, festival à Liège (Belgique) a vendu des tickets pour l’édition 2021 du festival qui a finalement été annulée par les organisateurs.

Une fenêtre de remboursement a été annoncée en novembre 2021. Cette date a ensuite été décalée à février 2022 entre le 1er et le 15 février mais ces fenêtres n’ont pas été honorées.
Et depuis, plus aucune nouvelle sur le site et les mails envoyés par les acheteurs pour obtenir ce remboursement restent souvent sans réponse.

Dans d’autres cas les organisateurs renvoient la balle aux assurances qui elles, disent qu’en cas “d’annulation de l’événement par les organisateurs” c’est à ces organisateurs de procéder aux remboursements. Ou bien Les Ardentes demandent « un justificatif officiel » prouvant l’impossibilité de se rendre à l’édition 2022 pour être remboursés, ce qui est insensé puisqu’ils ont eux même annulé l’édition 2021 et “promis” plusieurs fois un remboursement aux acheteurs.

Nous souhaitons donc que les organisateurs communiquent à ce sujet de manière officielle sur leur site pour éclaircir la situation et que des solutions soient apportées pour que les acheteurs soient dédommagés.

Merci de signer cette pétition si vous êtes dans cette situation ou si vous voulez soutenir les personnes qui en sont victimes et de faire tourner au maximum cette pétition !!!