Está línea cubre un trayecto con mucha demanda de los usuarios , ya que cubre  una zona en su recorrido que no tienen acceso a otras líneas dirección Madrid , la 524 es la única . A su vez por esta línea se desplazan a institutos y a Renfe Cercanias . 

La horas punta entre las 7am y las 9am sentido Madrid  , así como entre las 13h y las 16h sentido Móstoles ,  son horribles. Maxificada de forma peligrosa para los pasajeros . Y casi siempre se quedan viajeros fuera porque ya no cabe nadie más . 

Su servicio es cada 20min. Y los fines de semana y festivos cada 30min. El problema se solucionaría si pasarán cada 10 min. al menos en esas horas punta .