Ao MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO PARÁ

Nós, abaixo assinados, usuários do transporte coletivo da Linha Cidade Nova 5, empresa Forte.

Não suportamos mais as condições dos serviços prestados pela concessionária de Serviço Público. São ônibus em péssimo estado de conservação e sujos. 

A maioria dos poucos ônibus que a linha possue, sempre pregam no meio do percurso, deixando os usuários que tem compromissos com horário sem auxílio nenhum. Há uma demora abusiva na espera do transporte, tanto nos percursos quanto no final da linha. 

Alguns motoristas e cobradores são mal educados e tratam os usuários com arrogância. 

Além disso, precisamos de mais segurança, já que por diversas vezes, foram registrados assaltos e atos de violência contra os passageiros até mesmo aos motoristas e cobradores da empresa. 

Caso não obtenhamos resposta favorável junto a este Ministério Público, entraremos com PROCESSO COLETIVO , com base no DIREITO DO CONSUMIDOR. Solicitando Indenização por Danos morais e materiais.

Sem mais, aguardamos resposta.

Ananindeua- Pa, 12 de Setembro de 2022 .