IPL Meikarta Tidak Sesuai Perjanjian dan Terlalu Tinggi. Turunkan IPL sesuai perjanjian!

0 telah menandatangani. Mari kita ke 500.


Jakarta, 9 Febuari 2021
Kepada Yth,
PT. MAHKOTA SENTOSA UTAMA
MEIKARTA MANAGEMENT OFFICE
District 1 Meikarta
Cibatu, Cikarang, Kab. Bekasi. 17530
Perihal : Keluhan Owner District-1
Menindaklanjuti pertemuan kami, Forum Group District-1 bersama ini
kami menyampaikan ketidakpuasan dan keberatan kami untuk ;
1. IPL Tidak Sesuai dan Terlalu Tinggi
2. Ukuran Unit berbeda jauh
3. Kualitas Material dan Realisasi unit sangat tidak sesuai dengan lay out awal ,
kamar tanpa pintu, closet mentok pintu , Posisi wastafel terlalu menghalagi
pintu kamar mandi, kamar mandi pintu buka keluar ( perwakilan unit I, G dan
unit L )
4. Finishing Bangunan tidak bagus terlihat dari beberapa defect saat hand over (
dinding retak, berjamur, dapur/ kitchen yang tidak dicor )
5. Mengapa utk memasukan barang perlu adanya deposit? Tdk cukup dng surat
ijin masuk barang saja dan terjadinya batas waktu ketika ingin masukkan
barang hanya saat hari kerja
6. Kurangnya Pelayanan untuk para Owner ( Terutama bagian BUILDING
MANAGEMENT ) dan Developer "tidak memiliki sistem layanan keluhan yg
profesional" : SLA,kontak/email Pejabat Penanggung jawab
keluhan,email/kontak Pejabat Penanggung jawab Quality Control
Kami selaku pemilik unit merasa dirugikan oleh pihak pengelola, terkait keluhan diatas
terutama besaran IPL yang tidak transparan, terlalu banyak sub seperti unit, komplek,
cluster dan dana cadangan sedangkan pada realisasinya tidak ada fasilitas untuk penghuni
meikarta seperti gym, kolam renang atau sport center.yang membutuhkan banyak
perawatan untuk itu kami akan menangguhkan pembayaran IPL sampai ada feedback dan
action dari manajemen terkait keluhan kami
Demikian Surat ini kami sampaikan agar segera mendapat feedback dan action yang nyata
dari pengelola. Kami sebagai pemilik unit bersedia untuk bertemu, berdiskusi dan bertukar
pikiran untuk mendapatkan solusi terbaik serta kebaikan kita bersama dan keharmonisan
hubungan antara penghuni dan pengelola.
Terimakasih atas Perhatian dan Kerjasamanya,
Hormat Kami,


a.n Forum Komunikasi 100% Penghuni Meikarta District-1

Rico Wijaya

Kordinator Group District-1