Les voyageurs du RER B, subissent, quotidiennement,  depuis la fin du premier confinement, des retards, des suppressions de train et des pannes des infrastructures ferroviaires. Le trafic est perturbé, la fréquence des trains aléatoire. Il est impossible de savoir le matin si le RER fonctionnera, sera à l'heure ou continuera à rouler dans la journée. Cette situation entraine un stress important des voyageurs ayant des répercussions psychologiques. Elle impacte aussi sur la vie quotidienne : vol ou tgv raté, absence à des examens,  difficultés au travail suite aux retards répétés  voir licenciements.... Du fait de l'affluence dans les trains, de leurs vétustés et de leur arrêts fréquents en pleine voie, il y a  aussi de nombreux malaises voyageurs.  Les entreprises desservies par le rer b , subissent des pertes financières  liées au manque de fiabilité de la ligne. 

Au vu de la médiocrité du service rendu, un dédommagement doit être proposé aux voyageurs! 

Il y a urgence à investir massivement dans le RER B afin que le service soit fiable et digne.