LATAM canceló muchos vuelos por la pandemia y se quedó con la plata de muchos pasajeros. Hoy lantam esta volando pero la atencion al cliente es malisima, no hay respuesta y muchos no podemos acceder a ese dinero que ya le  pagamos a la empresa por la ineficiencia de atencion al cliente y la falta de claridad en las respuestas. Hace mucho tiempo que estamos esperando respuestas y volver a reunirnos con nuestra gente querida pero LANTAM esta haciendo que toda esta situacion se vuelva estresante. EXIGIMOS PODER HACER USO DE LA PLATA QUE YA LE ENTREGAMOS A LA EMPRESA EN LA MONEDA EN QUE REALIZAMOS LA COMPRA.