Melhorar as regras de bagagem nas empresas aéreas.
Melhorar as regras de bagagem nas empresas aéreas.

Até março de 2017 todos os passageiros que pegavam um vôo no Brasil tinham direito a uma franquia de duas malas pesando 32kg cada. Era, sem dúvida, um exagero e uma norma de outros tempos que deveria, e foi, atualizada. A partir daí, as bagagens poderiam ser cobradas mas o passageiro teria direito a um volume de cabine pesando 10kg.
Essa nova franquia foi muito desfavorável aos passageiros, mas foi sendo assimilada e acabou fazendo parte do nosso cotidiano. Hoje conseguimos, até, viajar nessas condições se formos espartanos na escolha do que levar.
Mas eis que surgem, claro, as companhias extra-gananciosas, como a Norwegian e Jet-Smart (smart!!!!) que se aproveitam de uma brecha na regulamentação para proibir também essa única bagagem livre!!!! Sim!!!! A Anac só se preocupou em melhorar ar condições para as empresas, se esquecendo do direito dos passageiros. A REGRA DIZ QUE TEMOS DIREITO A 10KG, MAS NÃO ESPECIFICA O TAMANHO DA BAGAGEM!!! As empresas espertinhas (smart) simplesmente estabeleceram um tamanho impossível de ser usado para transportar a os 10kg a que temos direito. Só pode levar bagagem QUE CAIBA EMBAIXO DO ASSENTO!!! Veja a reportagem neste link: https://www.agazeta.com.br/es/economia/companhias-aereas-comecam-a-cobrar-embarque-de-bagagem-de-mao-0220
Eu proponho que a Anac comece a realmente trabalhar para o que foi criada: a proteção das relações entre passageiros e aéreas, não, simplesmente, gerar lucro para as companhias.
Que tal se a regulamentação do direito à bagagem fosse um pouquinho mais justa?
Proponho, então, três pontos:
1 - Direito do passageiro de levar uma bagagem de mão, que caiba no bagageiro, E um item pessoal, estocado embaixo do assento;
2 - Esses dois itens devem poder ser portados e estocados diretamente pelo passageiro, sem ajuda, MAS NÃO DEVEM TER LIMITE DE PESO (como acontece em algumas aéreas de baixo custo);
3 - A agência deve especificar dimensões mínimas a serem aceitas por todas as áreas, visto que muitas tentam burlar a regra, mesmo dentro da lei.
Eu fiquei realmente indignado com essa esperteza das companhias. Espero que alguém, em algum lugar, tenha alguma vergonha na cara e comece a pensar um pouquinho no povo.
Quem sabe, né?