Türkiyede her gün yüzlerce müşteri hizmetleri yetkilisi gerek çalıştığı kuruma bağlı küfüre, gerekse de arayan kişinin şahsına bulunduğu küfür ve aşağalamalara mağruz kalmaktadır. Çalışanlara saygısızca küfürlü konuşup aşağılıyıcı sözler içeren konuşma yapan müşteriler çalışan tarafından veya çalıştığı kurum tarafından ihalaret davası açabilsin ve mahkeme kararıyla cezalandırılsın.