Que BBVA Bancomer solucione los problemas de sus clientes de manera eficiente y ética

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Varios clientes en al República estamos teniendo problemas ya que realizamos depósitos en nuestras cuentas de BBVA Bancomer desde sus cajeros inteligentes y estos no nos depositan y se tragan el dinero. El mayor problema viene cuando al hacer la aclaración del incidente para que nos devuelvan nuestro dinero, el banco dice que no procede porque no tenemos recibo y según ellos la máquina te lo devuelve (cosa, que no siempre, si es que alguna vez si, no es así). Cuando vuelves a buscar ayuda solo te repiten como disco rallado que pueden volver a revisar la aclaración y darte otra respuesta en una semana. Buscamos agilidad y respuestas satisfactorias que no pasen por perder nuestro dinero.



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