Autorizar Operacion por rotura Femur

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Mi madre esta postrada luego de una primera operacion por rotura de Femur.

Ella era activa, conectada, con buena onda, casi no parecia una persona de 80 años. Ahora luego del accidente se vino abajo, incluso con prescripción psiquiatrica de antidepresivos.

Luego de decidir cambiar el médico para su nueva operación, ya que el hueso no pegó, esta torcido y lo peor es que el tornillo que ajusta el clavo se ROMPIO, se presentó a Galeno todo para la operacion y GALENO no responde.

Por alguna causa llegó a Auditoria, y quien lo tiene no recibe mails y no hay forma de comunicarse.

Los reclamos personales en las oficinas de Galeno, o via telefónica solo indican que no pueden hacer nada, ya que se debe llegar al organo de AUDITORIA CENTRAL y es algo que los socios normales no podemos acceder.

Es decir dejan esperando semanas, sin tener nadie que se haga responsable, las semanas pasan.

El prequirurgico se está por vencer, y no podemos esperar más tiempo.