Hace más de un mes, compré un refrigerador, un artículo de primera necesidad, y un dispensador de agua en Sears. Sin embargo, estos artículos aún no me han sido entregados. La respuesta del gerente ha sido simplemente "se espera o se cancela". Y no estoy solo en esta situación. Muchas quejas similares se pueden encontrar en las redes sociales.

Sears vende productos que no tiene en existencia, resultando en largos períodos de espera para la entrega. Este tipo de operación es una clara estafa hacia el consumidor. Según reportes, hay varias denuncias contra Sears en PROFECO, pero hasta ahora no se ha realizado ninguna acción tangible contra ellos.

Esta petición es para pedir a PROFECO, como organismo destinado a proteger los derechos del consumidor, que intervenga efectivamente en esta situación, considerando la multitud de quejas y denuncias en contra de Sears. Es esencial presionar para que las tiendas sean honestas con sus existencias de productos y el tiempo de entrega, y para penalizar a aquellos que engañan al consumidor. Recuérdese que, de acuerdo a la ley, los consumidores tienen derecho a recibir bienes y servicios en las condiciones y términos acordados.

Esperamos que la PROFECO tome medidas adecuadas y significativas contra Sears y similar malas prácticas que afectan a los consumidores. Por favor, apoye esta petición firmando y compartiendo. ¡Es hora de que se escuchen nuestras voces!