SNCF POUR TOUS !

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INEGALITE DE TRAITEMENT ENTRE USAGERS VALIDES ET USAGERS HANDICAPES DE LA SNCF

Madame le Ministre des Transports,
 
Je soussignée Sophie INGALLINERA

En qualité d’usager ou parent d’usager en situation de handicap de la SNCF depuis des années, je viens de contacter le traditionnel service ACCES PLUS, le service d’assistance aux voyageurs handicapés présent dans 360 gares. Ce « service » vient de modifier ses conditions de prise en charge des fauteuils roulants. En effet, il est désormais obligatoire de fournir les dimensions de son fauteuil roulant « afin de respecter les normes en vigueur » ; si notre fauteuil fait plus d’1,19 cm de long et plus de 70 cm de large, notre prise en charge "n'est plus assurée". Cette nouvelle exigence se justifierait par le document STI SNCF de…2014.

Alors que les trains récents disposent de plus de place, l’application stricte des Conditions Générales de vente est une entrave supplémentaire à la circulation de dizaines de milliers de citoyens en situation de handicap.

Cette entrave est contraire à la déclaration des droits des personnes handicapées proclamée par l’Assemblée générale de l’Organisation des Nations Unies le 9 décembre 1975 (résolution 3447) qui stipule en son article 10 que le citoyen handicapé « doit être protégé contre toute exploitation, toute réglementation ou tout traitement discriminatoires, abusifs ou dégradants ».

A la veille des élections européennes, je ne doute pas que le Gouvernement saura intervenir pour que la SNCF restaure l’égalité de traitement entre voyageurs valides et à mobilité réduite, égalité qui présidait jusqu’à présent à ACCES PLUS. Selon une étude du ministère du travail, près de 3 millions de personnes disposent d’une reconnaissance administrative de leur handicap, soit autant d’électeurs…

Citoyennement,

SOPHIE INGALLINERA

Adresse de la pétition: sncfpourtous@gmail.com


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