Hace 4 años por cuestiones personales tuve que retirarme de la vida laboral, pero tenía un préstamo hipotecario con FOVISSSTE. Como mi pensión quedaba muy por abajo de lo que percibía como trabajadora activa, solicité a finales de 2015 que los pagos se ajustaran a mi nueva situación económica, primero me dijeron que fuera en enero y lo llevara por escrito. Así lo hice y ni siquiera me quisieron recibir el documento, me atendió en los pasillos el director que estaba en funciones en ese momento y su respuesta fue una negativa rotunda. Me dijo que FOVISSSTE no hacía ese tipo de concesiones, lo cual me parece absurdo, pues tendría que pagar el 30% de mi salario, lo cual implica quedarme prácticamente sin dinero para subsistir, así que decidí pagar sólo la mitad de lo que se me exigía y ahora me están cargando intereses moratorios exagerados. Eso se me hace muy injusto, de dónde quieren que les pague si mi pensión es muy baja. Yo estoy consciente de que tengo esa deuda y de que no me estoy negando a pagar, pero deberían ser conscientes de que mis ingresos se redujeron de manera considerable. Por eso solicito sus firmas para que esto cambie. Porque seguramente no soy la única persona que se encuentra en esta situación. De antemano, gracias.