¡Hola!

Desde la empresa de visitas turísticas Arkeo Tour® necesitamos tu ayuda para hacer llegar al Gobierno de la Nación la necesidad de declarar el Día Nacional (o si llegamos más lejos, el Día Internacional) del "No Show").

¿Qué es esto del "no show"? El "no show" es la manera en que las empresas del sector terciario denominamos al hecho de que un cliente haga una reserva de un servicio y luego no se presente a disfrutarlo y, por tanto, no lo pague. Es como cuando reservas cita en la peluquería y no asistes, o reservas mesa para 10 en tu restaurante favorito y nunca te presentas...

¿Por qué es tan perjudicial el "no show"? El "no show" hace que muchas empresas pierdan grandes cantidades de tiempo, dinero y otros recursos, ya que los clientes reservan por un servicio que luego nunca llegan a pagar, y ni siquiera avisan para cancelarlo. Además, provoca que muchos clientes que quieren disfrutar de ese servicio no puedan hacerlo porque no quedan plazas disponibles.

¿A quién afecta el "no show"? El "no show" afecta muchísimo al sector del turismo, pero también al resto de empresas del sector servicios. Agencias de viajes, empresas de visitas guiadas, escape rooms, cafeterías y restaurantes, hoteles y hostales, peluquerías y centros de estética, clínicas de salud, dentistas y veterinarias, talleres, polideportivos y gimnasios y un largo etcétera.

¿Cómo podemos evitar el "no show"? Se hace necesario que los agentes sociales y económicos nos pongamos de acuerdo para visibilizar la lacra del "no show" y hagamos que nuestros clientes potenciales y la sociedad en general tome conciencia y haga un uso responsable de sus reservas. Es imprescindible que las instituciones públicas y los medios de comunicación pongan el foco en un hecho que es tan perjudicial para muchas empresas para tratar de limitarlo al máximo posible. 

¿Por qué un Día del "No Show"? Porque creemos que puede ser una buena manera de poner en valor el trabajo de todos los profesionales del sector servicios que a diario sufren el "no show" y afrontan las consecuencias del mismo. Y proponemos, además, que sea el 1 de julio, el día que la población en general comienza sus vacaciones de verano.

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