Punição para os Correios visando acabar com descaso ,atrasos na entrega das encomendas

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Moro em Porto Seguro Bahia onde infelizmente os prazos de entrega das encomendas sejam PAC ou Sedex nunca são cumpridos. ...acho que em caso de atrasos superiores a 3 dias úteis deveríamos receber de volta o valor do frete.