Ampliación de horarios y personal en las oficinas de los bancos

Ampliación de horarios y personal en las oficinas de los bancos

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Fer gut ha iniciado esta petición dirigida a Caixabank y

Estamos viendo como cada vez hay menos oficinas de los bancos y como cada vez es mas complicado hacer gestiones que requieren que nos personemos personalmente en las oficinas para hacer las gestiones.

  1. Se han cerrado oficinas y no se han ampliado los horarios de las que quedan.
  2. Escasez de gestores en las oficinas para solicitar las gestiones. 
  3. Alta rotación de los gestores, que no permite tener alguien de confianza en dichas gestiones.
  4. Plataformas online muy mejorables y poca información para la hora de solicitar visita con tu gestor.
  5. Tiempo de esperas enormes en la gestión en las oficinas y fechas de espera para pedir citas con tiempos inaceptables!

Es por ello que solicitamos:

  1. Que se amplíen los horarios de las oficinas ya que cada vez hay menos.
  2. Por otro lado que la rotación de personal se informe al cliente.
  3. Aumento de gestores.
  4. Reducción de tiempos de esperas para las gestiones en las oficinas.
  5. Reducción de tiempo de espera en las citas previas con los gestores!
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