Petición cerrada

Mejoren los servicios de BiciMad urgentemente

Esta petición ha conseguido 3 firmas


Los ciudadanos de Madrid, y más concretamente los usuarios de BiciMad, estamos cansados de los malos servicios que estamos experimentando al intentar usar las bicicletas electricas que nos proporciona la empresa Bonopark SL. y sobre todo de la pésima atención al cliente que estamos recibiendo. Cada vez se hace más dificil poder hacer uso de una bicicleta que esté en buenas condiciones, por los siguiente motivos:

1. Bicicletas en mal estado (Averias varias)

2. Los anclajes no funcionan correctamente, dejando la bicicleta inhabilitada.

3. Tótems no funcionan (Fuera de servicio, o simplemente no detectan nuestros dedos).

4. No hay bicicletas disponibles.

5. Nos cobran trayectos que no hemos podido realizar por las razones anteriores.

6. El servicio técnico está colapsado por lo que se hace muy complicado hablar con un técnico.

Firmemos esta petición para que los servicios de BiciMad mejoren y podamos finalmente hacer un uso normal, que para algo hemos pagado nuestro abono anual.

 



Hoy: Sara cuenta con tu ayuda

Sara Cerrada necesita tu ayuda con esta petición «Bonopark SL, BiciMAD, Ayuntamiento de Madrid: Mejoren los servicios de BiciMad urgentemente». Únete a Sara y 2 personas que ya han firmado.