GALENO NIEGA PROTESIS CADERA IMPORTADA QUE PRESCRIBEN MEDICOS

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SEPTIEMBRE 2016: MEDICO ESPECIALISTA INFORMA QUE DEBO OPERARME DE CADERA, RECETA PROTESIS IMPORTADA MARCA STRYKER . INDICANDO QUE LA NACIONAL NO ES UNA OPCION. 

TRAMITO ANTE GALENO ME PIDEN DIFERENCIA DE 84 MIL PESOS. PIDO ESTO POR ESCRITO, SE NIEGAN. INICIO PRESENTACIONES EN SUPERINTENDECIA SERVICIOS DE SALUD. ( MAS DE 5 PRESENTACIONES, 20 EMAILS, 10 CONVERSACIONES) DICEN QUE POR LEY PLAN MEDICO OBLIGATORIO GALENO ESTA OBLIGADA A CUMPLIR. -NO CUMPLE NI DEJA NADA POR ESCRITO- AUN CON CARTAS DOCUMENTO CRUZADAS- LA SUPERINTENDECIA  ENTE DE CONTROL NO PENALIZA LA ACCION. TRAMITO ANTE ANMAT, 3 PRESENTACIONES ,20 EMAILS, 15 LLAMADOS. NINGUN RESULTADO. ESTO ME LLEVO UNOS 3 MESES DE TRAMITES. 

MARZO 2017 REALIZO NUEVO CONTROL OTRO MEDICO ESPECIALISTA RECETA PROTESIS IMPORTADA NO CEMENTADA  MARCA TRILOGY ZIMMER. MISMO CONCEPTO MEDICO ANTERIOR.INDICANDO QUE LA NACIONAL NO ES UNA OPCION

JUNIO 2017 REALIZO OTRA CONSULTA MEDICO ESPECIALISTA. RECETA IMPORTADA NO CEMENTADA MARCA SINAX. CONCEPTO SIMILAR A MEDICOS ANTERIORES. INDICANDO QUE LA NACIONAL NO ES UNA OPCION GALENO SOLICITA 61 MIL PESOS INFORMA SOLO TELEFONICAMENTE SE NIEGA A DAR POR ESCRITO. SE VENCIO MI FECHA DE OPERACION. MEDICO ME EXTIENDE INFORME INDICANDO NECESIDAD DE LA PROTESIS INDICADA. GALENO HACE CASO OMISO.

SOLICITO A GALENO ENTREGUE LA PROTESIS MARCA SINAX REQUERIDA

SOLICITO LA INTERVENCION DE SUPERINTENDENCIA ORGANO DE CONTROL. Y QUE REGULE LA OBLIGATORIEDAD DE ENTREGAR INFORMAVCION POR ESCRITO ( GALENO DICE, VENGA PAGE Y LE DAMOS LA INFORMACION)

SOLICITO INTERVENCION DEFENSA DEL CONSUMIDOR

 

 



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