Adoption d'un délai limite pour les réclamations bancaires

Adoption d'un délai limite pour les réclamations bancaires

0 a signé. Prochain objectif : 100 !
Quand elle atteindra 100 signatures, cette pétition aura plus de chance d'être inscrite comme pétition recommandée !
Observatoire Libre des Banques (OLBCI) a lancé cette pétition adressée à Assemblée nationale de Côte d'Ivoire et à

La prise en charge rapide et diligente des réclamations bancaires n'est pas une réalité en Côte d'Ivoire. l'absence de loi ou d'une directives claires imposant un délai limite aux banques pour le traitement des réclamations bancaires est une tare du système qui cause d'énorme préjudice aux usagers des banques. La recherche de la qualité des services ainsi et l'amélioration de la confiance passe par la création d'un cadre réglementaire universelle qui garanti la satisfaction client.

Cette pétition vise à pousser les instances dirigeantes à imposer aux banques une réglementation claires en matière de traitement des réclamations bancaires en tenant compte des différents types de réclamation.

0 a signé. Prochain objectif : 100 !
Quand elle atteindra 100 signatures, cette pétition aura plus de chance d'être inscrite comme pétition recommandée !