نرجو من جميع حرفاء " توبنات" الذين يعانون من تردي جودة الانترنت امضاء هذه االوثيقة.

هدفنا أن نجمع أكثر عدد ممكن من الذين يعانون من عدم تجاوب المشغل لطلباتهم المشروعة و هضم حقهم في خدمات تتماشى مع معاليم الدفع.

يقدمون لنا عروضا تجارية مغرية و نمضي معهم الاتفاق و لكن لا يراعنا إلا أن نتحصل على خدمات سيئة و إنقطاع الخدمة و عدم التجاوب أو الإصلاح أو حتى الإعتذار و مع ذلك يفاجئ ننا بالترفيع في المعاليم دون سابق إنذار أو تبرير.

خدمات سيئة و معاليم في إرتفاع مستمر. 

إلى متى ؟