MacBook Pro Apple pantalla no FUNCIONA , con Touch Bar

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Hola, tengo mi MacBook Pro 13, modelo 2016, con Touch Bar. Esta estaba en perfectas condiciones , nunca sufrió ni un daño y de la nada se me apagó la pantalla y NO FUNCIONA.

La pantalla no tiene brillo, pero la Mac esta encendida porque la Touch Bar está prendida.

Lo correcto sería que Apple se haga cargo de esto ya que la computadora tiene solo dos años de muy poco uso. La batería solo tiene 258 ciclos.

Ayuden me a que Apple nos cambie el Mac a todos los que estamos lidiando con esto.

gracias