AIR FRANCE RACKET AU TELEPHONE

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Il est inadmissible d'avoir à payer 0,35cts/min pour attendre qu'un télé-vendeur daigne décrocher son téléphone pour vous écouter. C'est en moyenne 5 à 15 minutes d'attente pour acheter le droit de parler à qlq'un. Vous payez donc 1,75€ et 5,25€ pour juste avoir le droit... d'attendre !!! Ne serait-ce pas ce qu'on appelle "du racket" ou "une pompe à fric" au dépend du consommateur ?



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