Los hoteles se hagan responsables de los objetos depositados en la consigna.

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Hace poco me desapareció la maleta que había dejado en la consigna del hotel y es entonces cuando me entero que no hay ningún tipo de indemnización por esta negligencia, ni tampoco una regulación al respecto.

Lo que solicito es una regulación con carácter general para todos los hoteles de la Unión Europea y que se hagan responsables de los objetos depositados en su consigna, a modo parecido a como hacen las aerolíneas cuando se pierde una maleta.

El servicio de consigna debería ser obligatorio y con la responsabilidad de una compensación económica regulada en los derechos de los consumidores y usuarios.



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