Человек должен иметь право знать, что общается с роботом

Человек должен иметь право знать, что общается с роботом

Создано
8 июля 2022 г.
Направлено:
Подписей: 273Следующая цель: 500
Подписать

Почему эта петиция важна

Требования этой петиции сводятся к следующим положениям:

  1. Людям необходимо иметь право знать в любой ситуации, общаешься ли ты с роботом или с человеком (пример 1: при звонке робот воспроизводит фразу "Здравствуйте, вы говорите с роботом принадлежащим ...", пример 2: робоаккаунты ВК обладают специальной отметкой рядом с именем)
  2. Людям необходимо иметь право получать человеческое обслуживание вместо обслуживания роботами/ИИ (пример: робот сообщает человеку "для общения с оператором, нажмите кнопку 1", и при нажатии этой кнопки человек незамедлительно перенаправляется на живого оператора)

Эти положения необходимо закрепить на законодательном уровне. 

В последнее время все популярнее становится применение роботов/ботов/ИИ для рекламных целей, взаимодействия с клиентом. От этого страдает все население. 
Это могут быть звонки по телефону, сообщения/комментарии в ВК. 
Не каждый человек может отличить бота, особенно хорошо сделанного, от человека. 
Этим пользуются в своих целях мошенники, недобросовестные рекламодатели, и просто спамеры. 

Считаю необходимым обязать этих людей информировать в начале контакта с роботом о том, что это робот, а также ввести на законодательном уровне ответственность за невыполнение этого требования.

Подписать
Подписей: 273Следующая цель: 500
Подписать