プライバシーポリシー

最終更新日:2015年1月12日

Change.orgの使命は、ユーザーの変えたいと思う気持ちを形にするために世界各地の人々を力づけることです。 弊社は、その使命を達成する最善の方法は、社会的利益のためにビジネスの力を用いるテクノロジー企業となることだと考えています。

弊社のプライバシーポリシーは、ユーザー情報の収集/使用方法、その情報を誰と共有するか、そしてユーザーによるプライバシー設定の管理方法を概説しています。 この情報は、ユーザーにとって重要な可能性が最も高いキャンペーンを表示する技術を構築する上でも役に立ちます。

1. 収集する情報

弊社サービスを実行しユーザーにとって意味のあるコンテンツを表示するため、ユーザーやその関心事について少し教えていただく必要があります。 ここでは、Change.orgが収集する情報の内容と方法について概説しています。

a. 収集する内容

弊社プラットフォームからキャンペーンに署名したりキャンペーンの発起人になると、アカウントが作成されます。 その後、すべてのキャンペーン活動はこのアカウントから実施されることになります。 「キャンペーン」という言葉は、署名キャンペーン、弊社プラットフォームまたは第三者のサイトやサービスを通して署名キャンペーンへの賛同を呼びかけるためにできるすべての活動、および弊社プラットフォームを通した別の行動を意味します。

こうした活動を通して、またユーザーが弊社プラットフォームを一般利用することで、弊社は、ユーザーの身元を明らかにしたり身元に直接結びつく以下の情報を収集および/または受け取ることがあります:

  • お名前
  • 郵送先住所
  • お電話番号
  • 電子メールアドレス、またはモバイル機器を使用している場合は電子メール以外の認証
  • プロフィール用の写真
  • ユーザーが自ら提出する別の情報 (例えば: 写真)
  • モバイルアプリから弊社サービスにアクセスする場合は、一意的なモバイル機器ID番号
  • ソーシャルメディアのアカウントID、およびソーシャルメディアのアカウントから弊社と共有した情報
  • Change.orgプラットフォームでのユーザーの特定の活動 - 例えば、ユーザーが発起人となったり署名したキャンペーン、スポンサーとなり署名したキャンペーン、または誰かと共有したり呼びかけたりしたキャンペーン

以下の可能性もあります:

  • ●   プラットフォームでのユーザーの活動に基づきユーザーにとって重要だと考えられる情報 (例:動物愛護、気候変動)
  • 公記録または別の公表されているデータベースから利用できるユーザー情報(その一例としての民事データAPIは、あらゆるレベルの政府において選出議員とその議員選出区の市民とを照合させるために弊社が米国で使用しています)
  • 第三者のデータ提供業者から得るユーザー情報。 弊社は、ユーザーがこのデータの収集・共有に同意したという保証をこれらの提供業者から得た上で当該データを取得します。 医療データなど機密性の高い公共データは積極的に収集しません。 さらに、弊社は活動国内で収集が認められている情報のみを収集します。

また弊社は、以下のようなユーザーの身元を明らかにしない、またはユーザーに直接結びつかない情報も収集します:

  • ●   ブラウザおよび機器の情報
  • ●   クッキー、ピクセルタグ、および別の技術を通して収集された情報
  • ユーザーが提供した人口統計上の情報、および個人の身元を明らかにしない別の情報(郵便番号または一般的な地理情報)
b. 収集方法
  • Change.orgプラットフォームに登録すると、ユーザーネーム、市町村、都道府県、国名などの情報を含むユーザープロフィールを作成していただきます。 写真をアップロードしたり、追加の情報を提供することもできます。
  • アカウントにサインインすると、Change.orgプラットフォームでのユーザーの活動(例えば、署名キャンペーンに署名する、署名キャンペーンの発起人となる、他者の署名キャンペーンを共有する、広告主からのメッセージの受信をオプトインする、または広告付きキャンペーンをスキップする)が追跡され、ユーザーのアカウントと関連付けられます。
  • 弊社の現在または将来のモバイルアプリをダウンロードしたり使用すると、弊社はユーザーの一意的な機器IDを収集し、すべてのアカウントや活動情報はこの一意的な機器IDと関連付けられます。 さらに弊社は、ユーザーの機器内にあるアプリが弊社サーバにアクセスした日時や、アプリにどのような情報やファイルがダウンロードされたか、といったアプリ使用データを追跡したり収集することがあり、この情報はユーザーのアカウントと関連付けられる場合があります。
  • 弊社のアプリケーション・プログラミング・インターフェース(「API」)からChange.orgにコンテンツを投稿できるウェブサイトを使用する時、ユーザーの活動は弊社サイトやアプリに直接存在するかのように記録されます。
  • ユーザーが利用者調査に回答したり、弊社からの支援を電話で受ける場合にユーザーが情報を提供する時には、弊社はオフラインでもユーザーの活動から情報を収集することがあります。
  • 弊社は、公記録、公表されているデータベース、および上述の第三者提供業者からユーザー情報を得る場合があります。
  • Change.orgは、ユーザーのアカウントに関連しているソーシャルメディアのアカウントを通して、特定の情報を得る場合があります。 ユーザーがFacebookからChange.orgにログインする場合、弊社はFacebookアカウント、活動および友達に関する特定の情報にアクセスする許可をユーザーから求めます。 ソーシャルメディアサイトは、友達リストなどのAPIによりすべてのアプリが情報を利用できるようになっています。 弊社が受け取る情報は、ユーザーまたはソーシャルメディアサイトが弊社に対して提供する情報に左右されます。
  • ブラウザおよび機器の情報: 媒体アクセス制御(MAC)アドレス、コンピュータのタイプ(WindowsまたはMacintosh)、ディスプレイの解像度、オペレーティングシステム名やバージョン、機器メーカーやモデル、言語、インターネットブラウザのタイプやバージョン、およびユーザーが使用しているChange.orgプラットフォームの名前やバージョンなど、特定の情報は大半のブラウザまたは機器から自動的に収集されます。
  • クッキーおよびオンライン追跡: 弊社、そのサービスプロバイダ、およびユーザーに関連広告を配信する広告ネットワークは、Change.orgおよび第三者ウェブサイト上でのユーザーの一般活動を測定・追跡するために、クッキー、ピクセルタグ(ウェブビーコンやクリアGIFとも呼ばれる)、および別の類似の技術を使用することがあります。 別のウェブサイトと同様に、Change.orgはクッキーが有効化されていないと適切に機能しません。 詳細な情報については、弊社のクッキーポリシーをご覧ください。
  • 第三者分析提供業者: 弊社は、Google Inc.(「Google」)が提供するGoogleアナリティクスやMixpanel, Inc.(「Mixpanel」)が提供するMixpanelサービスといった第三者の分析サービスを使用します。 これらの分析サービスはクッキーおよび類似の技術を使用して、ユーザーが弊社サービスをどのように利用するかを分析し統計報告書を作成します。 こうしたサービスは、プラットフォーム訪問者による別のウェブサイトの利用に関する情報も収集することがあります。 ユーザーの選択肢に関する詳細な情報については、「プライバシーに関する選択肢」と題する以下のセクションをご覧ください。
  • IPアドレス: 「IPアドレス」は、インターネット・サービス・プロバイダー(ISP)によって、ユーザーが使用中のコンピュータに自動的に割り当てられる数字です。 IPアドレスは、訪問日時や訪問した特定のページとともに、ユーザーがプラットフォームやサービスを使用するたびに特定され、サーバログファイルに自動的に記録されることがあります。

場合によっては、個人の身元を特定できない情報を、個人の身元を特定できる情報と組み合わせる場合があります(例えば、お名前を地理情報と組み合わせたり、お名前をプラットフォームでのユーザーの活動情報と組み合わせる場合があります)。 このような場合、組み合わせた情報は個人の身元を特定する情報として扱われ、そのような情報として保護されます。

2. ユーザー情報の用途

弊社がそのプラットフォームを実行し、サービスを提供し、より優れたコンテンツにお届けするためにユーザー情報を使用する方法には、以下があります。

  • 署名キャンペーンの発起人となる、署名キャンペーンに署名する、またはAPIを使用するChange.orgプラットフォーム、サイト、アプリおよび第三者サイトでの別の活動に参加する時などに、ユーザーからの問い合わせに回答したりその要請に応えたり、弊社とユーザーのやり取りを完了・成立させるためにユーザーの情報を使用します。
  • 例えば、弊社サービスおよび諸条件やポリシーへの変更に関する情報などの管理情報をユーザーに送信するためには、ユーザーの連絡先情報が必要となります。
  • データ分析、監査、詐欺モニタリングおよび詐欺防止、新サービスの開発、弊社プラットフォームの強化、改善、修正、または使用トレンドの特定、キャンペーンの効果の決定、ビジネス活動の運営・拡大といった一般的なビジネス目的で、ユーザーの情報を使用します。
  • ユーザーについて把握している内容に基づき署名キャンペーン、キャンペーン、およびユーザーに合わせた提供内容を提示することで、ユーザーの体験をパーソナライズします。 また、ユーザーの関心に沿うと考える販売促進メッセージを送信することがあります。
  • ユーザーがイベントや類似の販売促進に参加したり当該活動を管理できるように、ユーザーの情報を使用します。 こうした活動の一部には追加規則があり、それらの規則には弊社によるユーザー情報の使用・開示方法についてさらに情報を含んでいる可能性があるため、慎重にお読みいただくようユーザーに推奨しています。
  • Change.orgプラットフォーム並びにFacebookやTwitterといった別のソーシャルメディア・プラットフォームからのコンテンツ共有や署名キャンペーンなどのソーシャルシェアリング機能を促進するため、弊社はユーザーが持つソーシャルメディアのアカウントおよび活動に関する情報を必要とします。
  • 署名キャンペーンの共有目的など、ユーザーが弊社プラットフォームからその電子メール連絡リストにメールを送信できるように、ユーザーのアカウント情報を使用します。 この特徴を使用することで、ユーザーは自分が提出した名前および電子メールアドレスを使用する権利があることを保証し、弊社にその情報を提供します。
  • 弊社サイト、アプリおよびAPIが適切に機能し、ユーザーのコンピュータまたは機器用に最適化されていることを保証するため、ユーザーのコンピュータまたは機器に関する情報を使用します。
  • ユーザーが弊社モバイルアプリの一つを使用している場合、弊社はユーザーがアプリを使用する時にユーザーを認識するため、またユーザーの好みや設定を保存するために、機器IDを使用します。
  • 弊社サービスを評価・改善し、弊社サイト、アプリおよびAPIの特徴や機能を開発するために、クッキー、ピクセルタグおよび別のトラッキング技術を使用します。 例えば、ある機器を使用する人々の大半がプラットフォームを使用している場合、弊社はその機器に特化したアプリの構築を決断するかもしれません。
  • 弊社のマーケティング・キャンペーンや弊社の広告主の関連性を改善させるために、クッキー、ピクセルタグおよび別のトラッキング技術を使用します。 例えば、ユーザーが動物愛護に関する署名キャンペーンに署名した場合には、その後、動物擁護団体からのスポンサー付きキャンペーンが表示されることがあります。
  • 弊社サイト、アプリおよびAPIの使用レベルの計算、サーバ問題の診断、詐欺およびスパム行動の検出といった管理上/セキュリティ上の目的で、IPアドレスを使用します。
  • ユーザーをより一層理解しサービスを提供するため、またはマーケティングおよびターゲットを絞った広告の努力を最適化するために、集計された匿名情報を使用・共有することがあります。 例えば、動物愛護を大切に考えるユーザーの都道府県内または国内での割合、または当該ユーザーの年齢層などの統計情報を集める場合があります。

3. ユーザー情報の受取先

ここでは、プラットフォームからユーザーにより、または弊社により、情報をいつどのように共有できるかを概説します。 組織は有料でキャンペーンを宣伝することができますが(だからこそプラットフォームの使用料金を無料に抑えることが可能なわけです)、ユーザーの許可がない限り、弊社がユーザーの詳細な連絡先を彼らと共有することはありません。

a. Change.orgコミュニティ
  • ユーザーの名前、一般的な地理情報(市町村、都道府県、国)、およびChange.orgのユーザープロフィールへのリンクは、ユーザーが署名するキャンペーンのランディングページに、またプラットフォームの関連分野に表示されることがあります。 この情報は、メディア、検索エンジン、および記録用にインターネット活動を提供する別の組織を含めて、どの訪問者にも表示されます。 キャンペーンのランディングページにその個人情報を表示したくない場合、ユーザーは署名を公開しないオプションを選択することができます。
  • また、ユーザーが署名を公開しないオプションを選択した場合でも、弊社は、ユーザーが署名したキャンペーンの発起人と、ユーザーの姓と名前や市町村を共有します。 キャンペーンの発起人と当該情報を共有しないことを希望する場合は、キャンペーンに署名しないでください。
  • 弊社は、ユーザーがプラットフォームからメッセージを送信した受領者に対して、ユーザーの情報を伝えることがあります。
  • 特定の状況下では、ユーザーの名前および一般的な地理情報を、署名キャンペーンの受領者である対象の意思決定者と共有することがあります。 署名キャンペーンの受領者とこの情報を共有しないことを希望する場合、ユーザーは署名キャンペーンに署名するべきではありません。

弊社プラットフォームは、世界中のユーザーが意見を交換できる公開討論の場を提供します。弊社は、キャンペーンの発起人、署名キャンペーンの署名者、またはChange.orgの別の構成員を監視、検証したり、その身元確認を行いません。 プラットフォームでの他者とのやり取りや、その結果としての情報の共有は、ユーザー自らの責任で行っていただきます。

b. ユーザーのその他のソーシャルメディア・プラットフォーム
  • ユーザーは、例えば、ユーザーが署名したキャンペーンをFacebookで共有するなど、Change.orgでのユーザーの活動を別のソーシャルメディアサイトで友達と共有することがあります。 そのためには、ユーザーのChange.orgアカウントをそのソーシャルメディアのアカウントとリンクさせる必要があります。 その場合、ユーザーは、ソーシャルメディアのアカウントプロバイダの情報を共有することを弊社に認可していただき、弊社が共有する情報の使用はソーシャルメディアサイトのプライバシーポリシーに準拠することを理解していただきます。 別のソーシャルメディアのユーザーまたはソーシャルメディアのアカウントプロバイダとユーザーの情報を共有することを希望しない場合は、ソーシャルメディアのアカウントをChange.orgアカウントと関連させることを控え、プラットフォームでソーシャルシェアリングの機能を使用しないでください。
  • ユーザーは、掲示板、チャット、プロフィールページおよびブログ、およびユーザーが情報や資料を投稿できる別のサービス(Facebookおよび別のソーシャルメディア・プラットフォームに表示されるChange.orgページを含む)に、情報を自発的に共有することができます。 これらのサービスを通してユーザーが投稿または開示する情報は公開情報となり、Change.orgの別のユーザー、ソーシャルメディア・プラットフォームのユーザーや一般の人々が見ることができるようになる点に注意してください。 弊社プラットフォームのソーシャルシェアリング機能を通して自分の情報を開示することに決めた場合は、慎重を期するようユーザーにお願いしています。 弊社プラットフォームへのコンテンツの投稿に関する詳細については、弊社の利用規約をご覧ください。
c. 広告主および広告ネットワーク
  • ユーザーが選ぶ場合のみ、またユーザーが具体的に同意する場合にのみ、弊社は、ユーザーの電子メールアドレス、郵送先住所およびユーザーが署名したキャンペーンを含めたユーザー情報を広告主と共有することがあります。 また、ユーザーが別途同意した場合にのみ、その電話番号を共有する場合があります。 その後、広告主はこの情報を使用して、ユーザーに連絡を取ったりユーザーの関心に沿う販売促進資料をユーザーに送信することがあります。 弊社では、ユーザーが弊社の広告主から受信するメッセージのコンテンツまたは頻度は管理しません。

    カリフォルニア州法では、第三者の直販目的のために会社がこの第三者とどの個人情報を共有できるのかに関する特定の詳細について、カリフォルニア州の住民が要請を行うことを認めています。 弊社の共有業務またはカリフォルニア州法に基づくユーザーの権利に関して質問がある場合は、このプライバシーポリシーの末尾にある詳細な連絡先からプライバシー担当責任者に連絡してください。
  • 弊社は、第三者の広告会社を使用して、プラットフォームでのユーザーの使用や活動に基づきユーザーの関心に沿う物品やサービスに関して広告を提供することがあります。そのため、こうした会社は(ピクセルタグの使用を通した場合を含めて)一意的なクッキーをユーザーのブラウザに配置または認識する場合があります。 この業務に関するユーザーの選択肢について詳細な情報を得たい場合は、http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspおよび http://www.aboutads.info/をご覧ください。 「プライバシーに関する選択肢」*[リンク]*と題する以下のセクションもご覧ください。
  • ユーザーが弊社モバイルアプリの一つを使用している場合、広告ネットワークのパートナーはユーザーのモバイル機器IDを使用・保存して、ユーザーが使用する様々なモバイルサービスにおいてユーザーの関心に沿うと考えられる広告を表示することがあります。ユーザーの選択肢に関してより知りたい場合は、「プライバシーに関する選択肢」リンク]と題する以下のセクションをご覧ください。
d. 管理目的

弊社は、以下の目的で第三者とユーザーの情報を共有する場合があります:

  • Change.orgグループ会社内の会社:との共同管理下にあるかChange.orgが管理する事業体である関連会社と、ユーザー情報を共有する場合があります。
  • 供給業者、下請業者およびビジネスパートナー(「サービスプロバイダ」):にサービスを提供するか弊社を代行して情報を処理するサービスプロバイダと、ユーザー情報を共有する場合があります。 弊社は、サービスプロバイダが収集または受け取るユーザー情報を共有することまたは別の目的でかかる情報を使用することを禁じる契約を、サービスプロバイダと締結しています。
  • 詐欺防止:社、ユーザー、または他者の安全、権利または財産を保護するために開示が必要だと考える場合、ユーザーに関して収集する個人情報を開示することがあります。
  • 法執行機関上の目的:は要求が行われる場合、または別の形で法律を順守するために、弊社が持つユーザー情報を開示しなければならないことがあります。 また、法的権利を行使または保護するため、または法的請求に対して弁護するため、ユーザーに関して収集された情報を開示する場合があります。
  • 弊社の売却または合併: 弊社には、事業を売却する予定はありません。 万が一売却が生じた場合、弊社または関連会社が企業再編(例:売却、合併、別の資産譲渡)に関与している場合には、弊社がユーザーの個人情報を第三者に譲渡する場合があります。

4. プライバシーに関する選択肢

ユーザーのChange.orgプロフィールは、「プライベート」にデフォルト設定されています。 ユーザーは、プロフィールや設定を編集して公開したり、弊社がユーザーに送信する特定の電子メールを管理することができます。

a. アカウントの設定

ユーザーのChange.orgプロフィールは、「プライベート」にデフォルト設定されています。 ユーザーは、ユーザープロフィールをプライベート、公開、またはユーザーが指名したChange.orgの友達のみに表示されるように選ぶことができます。 また、ユーザーのプロフィール情報を更新し、「設定」ページから特定の大義、組織、または友達をプロフィールページから削除することができます。

ユーザーは、こちら*[リンク]*をクリックするかアカウントにログインし、「設定」をクリックして「プライバシー」を選び、プライバシー設定を変更することができます。

b. ソーシャルメディア

ユーザーは、ソーシャルメディアのアカウントからアプリのプライバシー設定を使用して、Change.orgに与えたソーシャルメディアのアカウントからの情報を使用する許可を編集または削除することができます。

ユーザーがFacebookコネクトからChange.orgに署名した場合は、Facebookによってクッキーが配置された可能性が高いといえます。ユーザーは、Facebookアカウントの設定を通して、クッキーを修正または変更することができます。 クッキーに関する詳細については、弊社のクッキーポリシーをご覧ください。

c. 電子メールの設定

今後Change.orgまたはその関連会社からマーケティング関連の電子メールを受信することを希望しない場合は、当該電子メールに記載された指示に従うか、またはアカウントにログインし、「設定」をクリックして「電子メールの表示設定の管理」を選ぶことで、これらのメールの受信をオプトアウトすることができます。

弊社は、妥当に可能な限り早急にユーザーの要請に対応します。弊社からマーケティング関連の電子メールを受信することをオプトアウトする場合でも、弊社は重要な管理上のメッセージ(ユーザーのアカウントまたはサービス変更に関するアップデートなど)をユーザーに送信することがあり、ユーザーはこれらのメッセージの受信はオプトアウトできないことにご留意ください。

d. 広告ネットワーク

ユーザーは、以下のウェブサイトを訪問することで、弊社プラットフォームおよび別のウェブサイトから配信される的を絞ったオンライン広告を広告ネットワークから受信することをオプトアウトする場合があります:

ユーザーが弊社プラットフォームにアクセスする時にユーザーのコンピュータ内にクッキーを配置する会社よりも数多くの会社が列記されている点にご留意ください。/p>

また、現在または将来の弊社モバイルアプリ内で広告を表示することもあります。 ユーザーがiOS機器を使用しており、ユーザーの関心事に関連したアプリ内のカスタム広告の受信を希望しない場合は、機器にある以下のリンクにアクセスしてオプトアウトできます: http://oo.apple.com。 iOS6機器を使用している場合、ユーザーは以下のプロセスからカスタム広告の配信を制限することができます: 設定を開き、「一般」をタップしてから「情報」に進み、最後までスクロールして「アドバタイズ」をタップし、「追跡型広告を制限」を「オン」にします。 アンドロイド機器を使用しており、アプリ内のカスタム広告の受信を希望しない場合、ユーザーは機器のブラウザからGoogleのきます。 弊社は、該当するプラットフォームのオペレーターがユーザーによるアプリ内のカスタム広告の受信を管理する方法を管理していないため、上記オプションが利用できない場合にはプラットフォームの提供業者に連絡するべきです。

e. 第三者分析会社

Googleアナリティクスからオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jaをご覧ください。 ウェブサイトにいる間にブラウザから収集されたデータのMixpanelによる自動保持からオプトアウトする場合は、https://mixpanel.com/terms/に、そしてhttps://mixpanel.com/optout/から利用できるオプトアウトリンクに進みます。このオプトアウトは、特定の追跡オプトアウトクッキーの使用によって提供されることがあります。 ユーザーが新しいコンピュータを購入する、新しいブラウザをインストールする、ブラウザのクッキーファイル(特定のブラウザの更新を含む)を削除または別の形で変更する場合は、それによりオプトアウトクッキーが消去される場合もあることにご注意ください。

5. ユーザー情報へのアクセスまたは削除

希望する場合、ユーザーは弊社がユーザーのアカウントに関して持つ情報について質問したり、その情報の削除を依頼することもできます。

ユーザーが弊社に以前に提供した情報を見直し、修正、更新、制限、削除したいと考える場合、ユーザーはアカウントにログインし、「設定」をクリックしてユーザーのプロフィール情報を更新できます。

このプライバシーポリシーの末尾に記載された電子メールアドレスまたは郵送先住所宛てで弊社のプライバシー担当責任者に連絡して、弊社がユーザーに関してどのような情報を持つのかを特定し、弊社の記録から特定のユーザー情報を削除するよう依頼することもできます。 弊社のデータベースからどの情報の削除を希望するのかお知らせいただくか、またはユーザーの個人情報の使用に対してどのような制限を課したいかを別の方法でお知らせください。 ユーザーの保護のため、弊社は要請を送信する際にユーザーが使用する特定の電子メールアドレスに関連付けられた個人情報に関してのみ、弊社は要請を履行することができ、要請を履行する前にユーザーの身元情報を検証していただく必要があります。 弊社は、妥当に可能な限り早急にユーザーの要請に対応します。

弊社は、義務付けられている記録保持目的のため特定の情報を保持する、および/またはユーザーの要請よりも以前にユーザーが開始したやり取りを成立させる必要がある点にご留意ください。 また、弊社データベースや別の記録中に残る情報があることもありますが、このような残りの情報はユーザーの身元情報とは関連付けられません。 例えば、ユーザーがキャンペーンの発起人となった場合、弊社はChange.orgの別のユーザーがユーザーのキャンペーンに署名したことを記録します。 ユーザーがその後、弊社プラットフォームやデータベースからユーザー情報を削除するよう依頼した場合、こうした別のユーザーの署名に関連する情報は削除できず、弊社記録に残ります。

6. データ保持とセキュリティ

ユーザーの個人情報を保護するため、弊社は数多くの対策を取ります。ユーザーのアカウントを他人が使用していると疑われる場合は、弊社までお知らせください。

弊社は、組織上、技術上、および管理上の妥当な対策を講じて、弊社組織内にあるユーザーの情報を損失、誤使用、無認可のアクセスまたは開示、改ざんおよび/または破壊から保護することに努めています。 弊社は、処理するすべてのデータが用途のために信頼できること、用途にとって正確、完全および最新なものであることを保証するために妥当な措置を講じます。 しかしながら、データ転送またはストレージシステムの100%完全なセキュリティ確保は保証できません。 ユーザーと弊社とのやり取りが安全ではないと考える理由がある場合は(例えば、ユーザーが持つアカウントのセキュリティが損なわれた場合)、ユーザーはこのプライバシーポリシーの末尾にある詳細な連絡先を用いて弊社のプライバシー担当責任者に連絡し、問題を即座に知らせてください。

弊社は、それより長期間の保持が法律により必要な場合を除き、このプライバシーポリシーに概略された目的を達成するのに必要な期間、個人情報を保持します。

7. 国境を越える転送

Change.orgは、世界中に事務所を持つ世界的な組織のため、ユーザー情報はユーザーがプラットフォームを使用する時に国境を越えて転送される可能性があります。 弊社は、ヨーロッパからの個人情報の転送に関する一連の規則である「米国EUセーフハーバー枠組み」を順守します。

Change.orgは世界的な組織です。 ユーザーの個人情報は、弊社が施設を有する、または弊社がサービスプロバイダを雇用するあらゆる国で保存・処理されることがあります。弊社のプラットフォームをご利用になることで、ユーザーは個人情報の居住国外(米国を含む)への情報の転送を承諾されたものと解されます。これらの国はデータの保護に関してユーザーの国とは異なる規則を規定している可能性があります。

Change.orgのウェブサイトは、EU加盟国およびスイスからの個人情報の収集、使用、保持に関して米国商務省が定める米国-EUセーフハーバー枠組みおよび米国-スイスセーフハーバー枠組みに基づき認証を受けています。 セーフハーバー・プログラムに関する詳細な情報については、 http://export.gov/safeharbor/をご覧ください。

セーフハーバー対象データにアクセスする弊社のサービスプロバイダは、弊社へのサービス提供以外のいかなる目的でもこのデータを使用することを禁じられています。 このプライバシーポリシーで開示されていない方法で弊社がユーザーの個人データを使用または共有する場合は、ユーザーにその旨を通知し、当該の使用または共有に同意する機会を提供します。

弊社は、このセーフハーバー原則に従って、個人情報の使用および開示に関する苦情や紛争の調査を行い、その解決を図ります。 このプライバシーポリシー の末尾に記載された詳細な連絡先から、弊社のプライバシー担当責任者に連絡してください。

8. 弊社への連絡方法

弊社のプライバシー担当責任者に連絡する最善の方法は、弊社のヘルプセンターに電子メールを送信することです。 ユーザーは手紙を送ることもできますが、率直なところ弊社はテクノロジー企業であり、カタツムリ型の遅い郵便システムは苦手としています。

このポリシーに関するユーザーからのご質問、懸念、およびフィードバックを是非ともお聞かせいただきたいと思います。 弊社に対するご提案がある場合は、弊社ヘルプデスク(http://help.change.org/)まで、または以下の住所宛でお気軽にご意見をお聞かせください:

Change.org, Inc. Privacy Officer
548 Market Street Private Mailbox #29993
San Francisco, CA 94104-5401
USA

電子メールのコミュニケーションは必ずしも安全とは言えない点にご留意ください。そのため、弊社に送信する電子メールにはクレジットカード情報や機密性の高い情報は含まないでください。

コミュニティにおける変化をご支援いただき、ありがとうございます。あなたにとっての次の「チェンジ」が何かをぜひお知らせください。