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Modelo de Negócios

Um modelo de negócios para o bem social

A missão da Change.org é incentivar pessoas em qualquer lugar a conquistar as transformações que almejam. Acreditamos que a melhor maneira de alcançar este objetivo é unindo os valores de uma organização sem fins lucrativos com a flexibilidade e a inovação de uma startup de tecnologia.

Somos um novo tipo de empresa: uma “empresa social”, que usa o poder dos negócios para fins sociais.

Como a maioria das empresas, a Change.org tem um modelo de negócios que nos permite crescer rapidamente e nos autofinanciar ao oferecer a dezenas de milhões de pessoas uma plataforma gratuita para mobilizações sociais.

Porém, ao contrário da maioria das empresas, nosso negócio é o bem social. A Change.org é completamente focada na missão do empoderamento e portanto revertemos toda a receita na prestação de serviços aos usuários. O foco na missão em vez de priorizar o lucro explica o fato de o nosso nome terminar em “.org” ao invés de “.com”.

Nós achamos que usar o poder dos negócios para o bem social é uma das oportunidades mais excitantes de criar transformações positivas no mundo, e somos orgulhosos por sermos certificados como uma B Corporation, uma nova classe de empresas dedicadas a gerar impactos positivos. Essa certificação requer padrões muito elevados de performance social e ambiental criados por um grupo independente, e estamos orgulhosos por termos sido nomeados no topo de 10% das principais empresas de fins sociais com um impacto positivo na comunidade.

Como financiamos a Change.org

O financiamento da nossa plataforma global e gratuita de empoderamento é feito aceitando publicidade na forma de petições patrocinadas, similares aos vídeos patrocinados do YouTube, aos links patrocinados do Google ou aos tweets patrocinados do Twitter.

É assim que funciona: depois de assinar petições na Change.org, você às vezes verá petições marcadas como “patrocinadas”:

Se optar por assinar uma petição patrocinada, uma caixa permite que você escolha receber informações da organização patrocinadora:

Se você assinar a petição patrocinada com a caixa marcada, a organização patrocinadora poderá te enviar emails para outras ações. Essa é uma forma de publicidade custo-por-ação (“cost-per-action”), muito comum em plataformas online.

Também estamos testando novas ferramentas para indivíduos criadores de petições e assinantes poderem contribuir com dinheiro para patrocinar qualquer peticão na Change.org, possibilitando a qualquer um anunciar suas petições favoritas na Change.org a outros usuários.

Nosso compromisso com os usuários

Nossa meta é fazer das petições patrocinadas na Change.org um serviço tanto para usuários quanto para anunciantes.

Para nossos anunciantes, a maioria deles organizações sem fins lucrativos, as petições patrocinadas são uma maneira de fazer avançar suas causas e se conectar com novos apoiadores, preocupados com as mesmas questões da organização.

Para nossos usuários, as petições patrocinadas dão a oportunidade de se conectar com organizacões que trabalham com questões pelas quais você é apaixonado. Para fazer isso, tentamos personalizar as petições patrocinadas que você vê para se adequar a seus interesses. Se não estiver interessado(a) em assinar uma petição patrocinado, sem problemas -- apenas clique no botão “......” (Skip) e você continuará navegando por outras petições que apoia na Change.org.

Apesar de o serviço de publicidade ser aberto a qualquer um, não permitimos petições patrocinadas com conteúdo agressivo ou discriminatório ((leia mais) e levamos a sério sua privacidade. Sempre protegemos os dados de nossos usuários e nunca compartilharemos suas informações sem sua permissão (mais sobre nossas políticas de privacidade aqui). Se assinar acidentalmente uma petição patrocinada, e uma organização em que você não está interessado(a) te enviar emails, você poderá cancelar a qualquer momento.

Como estamos fazendo?

Temos trabalhado duro para desenvolver um modelo de negócios que gere valor para nossos usuários e anunciantes, ajudando a conectar pessoas preocupadas com determinada questão a organizações relevantes que gostariam de ter o apoio delas. Na maior parte do tempo isso funciona muito bem, mas sempre cabem melhorias -- por isso, nos diga como estamos indo.