Modèle économique

Un modèle économique en faveur du bien social

La mission de Change.org consiste à donner à toute personne le pouvoir de créer le changement qu'elle souhaite voir. Nous pensons que la meilleure façon de réaliser cette mission est de combiner les valeurs d'une organisation à but non lucratif avec la structure et la flexibilité d'une start-up technologique.

Nous sommes une nouvelle forme d'entreprise, une entreprise sociale qui utilise le pouvoir du modèle entrepreneurial au service du bien social.

Comme beaucoup d'autres entreprises, Change.org a créé un modèle économique qui nous permet de nous développer rapidement et d'être autonome financièrement, afin de fournir à des dizaines de millions de personnes une plateforme et des outils gratuits pour le changement.

Mais contrairement à beaucoup d'entreprises, notre activité, c'est le bien social. Change.org se consacre entièrement à notre mission visant à renforcer le pouvoir des citoyen(ne)s. Nous réinvestissons tous nos bénéfices dans les services offerts à nos utilisateurs. Cette priorité donnée à notre mission et non au profit explique pourquoi notre nom se termine par ".org" et non pas ".com."

Nous pensons qu'utiliser le modèle d'entreprise pour le bien social est l'une des opportunités les plus prometteuses pour faire changer le monde, et nous sommes fiers d'être certifiés B Corporation, une nouvelle catégorie d'entreprises dédiées à l'impact sociétal. Cette certification requiert des normes élevées de performance sociale et environnementale fixées par un groupe indépendant. Nous sommes également fiers d'avoir été nommés dans le top 10% des entreprises sociales générant un impact sociétal positif.

Comment nous finançons Change.org

Nous finançons notre plateforme d'action, mondiale et gratuite, en acceptant la publicité sous forme de pétitions sponsorisées, semblables aux vidéos sponsorisées sur YouTube, aux liens sponsorisés sur Google ou aux tweets sponsorisés sur Twitter.

Voilà comment ça marche. Après avoir signé des pétition sur Change.org, il vous sera proposé de temps en temps des pétitions marquées comme "sponsorisées":

Si vous choisissez de signer une pétition sponsorisée, une case à cocher vous donne la possibilité de recevoir des informations de l'organisation qui sponsorise la pétition:

Si vous signez la pétition sponsorisée et que vous cochez la case, l'organisation pourra vous envoyer directement des e-mails concernant ses prochaines actions. C'est une forme de publicité dite "coût par action", très répandue sur les plateformes en ligne.

Nous sommes également en train de "bêta-tester" une nouvelle fonctionnalité qui permet aux lanceurs de pétition et signataires de contribuer financièrement pour sponsoriser n'importe quelle pétition sur Change.org, donnant à chacun(e) la possibilité de promouvoir leur pétition Change.org favorite auprès d'autres utilisateurs.

Notre engagement auprès des utilisateurs

Notre but est de faire des pétitions sponsorisées sur Change.org un service à la fois pour nos utilisateurs et pour nos annonceurs.

Pour nos annonceurs, qui pour la plupart sont des organisations à but non lucratif, les pétitions sponsorisées offrent un moyen de promouvoir leurs causes et d'entrer en contact avec de nouveaux publics prêts à les soutenir car intéressés par les enjeux sur lesquels ces organisations travaillent.

Pour nos utilisateurs, les pétitions sponsorisées donne la possibilité d'entrer en relation avec des organisations qui agissent sur les causes qui vous passionnent. Pour y parvenir, nous nous efforçons de personnaliser les pétitions sponsorisées que vous voyez, afin qu'elles correspondent à vos centres d'intérêt. Si vous ne souhaitez pas signer une pétition sponsorisée, pas de problème, il vous suffit de cliquer le bouton "Passer". Vous pouvez alors continuer à chercher d'autres pétitions sur Change.org que vous souhaitez soutenir.

Notre service de publicités est ouvert à tous, mais nous n'autorisons pas les pétitions sponsorisées qui contiennent des contenus haineux ou discriminatoires ( plus d'informations), et nous prenons la question de la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles sans votre permission (plus d'informations sur notre politique de confidentialité ici.) Si vous signez par erreur une pétition sponsorisée et si une organisation qui ne vous intéresse pas vous envoie ensuite un e-mail, vous pouvez toujours vous désinscrire.

Que donne ce modèle économique?

Nous avons travaillé dur pour développer un modèle économique qui soit intéressant à la fois pour nos utilisateurs et pour nos annonceurs, en aidant à mettre en relation des gens qui s'intéressent à des causes avec les organisations correspondantes, en recherche de nouveaux soutiens. La plupart du temps, cela marche très bien, mais on peut toujours s'améliorer. Aussi, merci de nous faire part de vos retours sur ce modèle.