PETICIÓN CERRADA

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MANIFIESTO DE LOS PROFESIONALES DE LOS SERVICIOS SOCIALES DEL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA
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    1. Alcalde de Zaragoza (+ 1 otro)
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      • Alcalde de Zaragoza
      • Consejera de Servicios Públicos
  2. Creada por
    Manifiesto Profesionales Servicios Sociales Ayuntamiento de Zaragoza
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http://manifiestoserviciossociales.blogspot.com Los profesionales de la acción social, ahondando en nuestro compromiso con las personas más vulnerables de la sociedad, queremos visibilizar ante la opinión pública la situación de precariedad que padecen gran cantidad de familias. La crisis económica como causa coyuntural, pero también un sistema social injusto como causa estructural han provocado un “tsunami” de personas que solicitan apoyo. Los Servicios Sociales creados para dar cobertura a las necesidades en un estado de Bienestar Social, hoy, son incapaces de dar respuesta a esta situación. Los profesionales de Servicios Sociales, estamos desbordados y vemos con preocupación la incapacidad de un sistema prestacionista, burocrático, con una organización obsoleta, que no planifica ni previene, que da respuestas puntuales y en precario ante situaciones que necesitan una intervención en profundidad. En los tres últimos años se ha producido un crecimiento exponencial del número de familias en situación de falta de medios de subsistencia. Ya no son los “excluidos del sistema” sino que son familias trabajadoras que se deslizan hacia situaciones de pobreza, “Hoy excluidos podemos ser cualquiera”. El número de casos nuevos abiertos en los Servicios Sociales Municipales desde el inicio de la crisis se ha multiplicado por dos. En cuanto al Ingreso Aragonés de Inserción (IAI), tipificado como “la herramienta de lucha contra la pobreza y la exclusión en Aragón” se ha incrementado en casi un 400% en el mismo periodo. Las Ayudas de Urgente Necesidad se han duplicado. El aumento de los tiempos de espera se alarga cada vez más, desde que se pide la cita hasta la entrevista pueden pasar hasta tres meses. Para cobrar el IAI se pueden superar los cinco y para percibir las ayudas a la Dependencia hasta un año. También existe lista de espera en otros servicios como el Programa de Educación Familiar o las Atenciones domiciliarias para personas mayores. Se requiere un cambio radical y urgente de modelo. Es necesario un plan de choque para favorecer una respuesta rápida y eficaz a las situaciones de necesidad y para ello es imprescindible reforzar el sistema y cubrir todas las bajas de personal. Creemos en una atención donde el objetivo principal sea la persona y donde se respeten sus derechos, donde no se encasille, ni encorsete, sino que se le proporcione una respuesta flexible, pero desde la igualdad, con una atención emancipadora que tenga como objetivo su autonomía personal. Urge un giro de sistema hacia un modelo más preventivo, con una intervención grupal y comunitaria, donde no se prime la atención a demanda, sino la intervención en profundidad ligada a procesos personales y con planes de desarrollo personal, inserción social y laboral. Es necesario superar la lógica cuantitativa, cambiar el paradigma, empezar a pensar que lo cualitativo es lo más rentable cuando hablamos de atenciones personales. Pedimos que se ponga en marcha el nuevo modelo organizativo elaborado con la participación de los profesionales, dotándole de los medios necesarios para su buen funcionamiento y donde se prime el trabajo en equipo y un reparto equitativo de las cargas de trabajo. Creemos en las personas, en su potencial y en sus capacidades. Queremos unos Servicios Sociales fuertes, que constituyan un instrumento eficaz para evitar situaciones de desventaja social y de exclusión. La fortaleza de una cadena se mide por su eslabón más débil. La bondad de un sistema social se mide por la forma en que son tratados los más desfavorecidos. La gran fuerza de los Servicios Sociales es hoy más que nunca su valor humano. Pero sin olvidar que las políticas deben estar al servicio de los ciudadanos y nunca por encima de ellos.
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Manifiesto de los Profesionales de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza

Greetings,

Sr. Alcalde
Sra. Consejera

Las personas abajo firmantes, queremos mostrarle nuestra preocupación por el estado de los Servicios Sociales de nuestra ciudad, actualmente desbordados, infradotados, con una organización obsoleta que da respuestas puntuales y en precario ante situaciones que necesitan una intervención en profundidad.

Entre otras cuestiones, queremos hacerle llegar la necesidad de contar con una reorientación conceptual y organizativa de los Servicios Sociales de la ciudad que permitan la correcta atención a los ciudadanos en sus necesidades y no la mera tramitación de prestaciones.

Solicitamos que se establezca un plan de choque que aumente y agilice las respuestas asistenciales y paliativas para quienes atraviesan las situaciones más desfavorecidas . Que se refuerce el sistema y se cubran las bajas de personal de forma inmediata.

Creemos que es necesario desarrollar una Intervención basada en la prevención, la planificación y la elaboración de programas y proyectos dirigidos al desarrollo de las personas, grupos y comunidades.

Por todo ello, apoyamos el 'Manifiesto de los profesionales de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza'. Esperamos que compartan nuestra preocupación y nuestro compromiso para dar una atención eficaz y de calidad a las personas más vulnerables de nuestra ciudad.

Esperando su contestación, nos despedimos atentamente.

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Prensa